在刚刚过去的双十一，既是一次电商行业的巅峰盛会，又是一次线上线下的购物狂欢。作为最受欢迎的淘宝网、京东网，消费者更是遍布全国。
但你有没有遇到过在网上购物后，却迟迟收不到自己千挑万选才购买的货物呢？如果未收到货，你们会不会向法院起诉追究网络购物平台或者商品经营者的民事责任呢？最近，本院第一人民法庭就立案受理了这样一件案子。
原告罗某通过手机在京东网上为年老的父母购买了由江苏某公司销售的“上海风味盐汽水”两箱（600毫升*24瓶规格），支付了货款79.60元及运费40元，指定收货地址为忠县新立镇新立街某号。
之后，江苏某公司委托优速快递公司运输并提供送货上门服务。货物到达忠县县城后，优速快递公司转委托天天快递公司配送。天天快递公司将货物运输至忠县新立镇代理点后，并未送货上门，而是要求收件人自行到代理点取货。原告认为自己的父母年老不便自取，且支付了高额运费，京东配送服务说明会送货上门，双方经协商未果。因快递公司至今未送货上门，原告罗某一纸诉状将京东公司和江苏某商贸公司起诉至法院，要求继续履行合同并赔偿损失5000元。目前，该案正在进一步审理过程当中。
