苏宁和阿里之间的关系,和谐背后是博弈。
作者|赵小米
出品|36氪-未来消费(微信ID:lslb168)
7月29日,苏宁易购发布公告,正式宣布苏宁易购新一届董事会名单。
原大润发CEO黄明端,由阿里提名,出任新一任董事长;公司总裁则由张近东提名,原苏宁云商总裁任峻出任。
在新加入黄明端、冼汉迪、曹群和张康阳4名非独立董事后,苏宁易购董事会构成变为,张近东提名的任峻、张康阳;淘宝中国提名的黄明端、刘鹏(非独立董事候选人);与江苏新新零售创新基金二期提名的冼汉迪和曹群共6名非独立董事,与其他三位独立董事组成。
黄明端接任苏宁董事长一事,近一个月前业内就人尽皆知。但行业不知道的是,苏宁易购总裁一职,并没有由此前内部消息透露的天猫国际总经理刘鹏接任,最终人选,却是张近东的得力干将任峻。
此次阿里为苏宁解决债务问题,提出的条件便是对苏宁“全面接管”。阿里除了提名黄明端出任董事长一职,还在各个关键岗位上,都派出相应人员介入。
如36氪-未来消费获悉,苏宁公关部已经由来自阿里派出的人员负责;据界面新闻报道,苏宁内部CFO为原猫宁(天猫内的苏宁易购旗舰店)的财务总监,CHO也来自于阿里巴巴的人事体系。
各个细分部门均被阿里接管,但重要性仅次于董事长的总裁一职,却交给了张近东系的任峻。这意味着,张近东并没有对苏宁彻底放手。
阿里与苏宁之间的关系,和谐背后是博弈。
管理层暗潮涌动
任峻,是苏宁电器史上最年轻的副总裁,是苏宁内部公认年轻一代当中最有能力的干部。苏宁剥离出来的非上市业务“云网万店”,便是由任峻全权负责。
但在高层调整公告正式发布之前,业内普遍认为,任峻更可能出任某执行CEO的职位。
一方面,任峻身为张近东亲近的左膀右臂,出任董事长或总裁位置难以平衡各方股东利益;另一方面,在张近东系苏宁原董事孙为民、孟祥胜等老将悉数辞职退位的情况下,不免让人认为,张近东系将逐渐把管理权交与阿里。
如今,不仅任峻保留了董事身份并出任总裁一职,张近东之子,对苏宁主业了解有限的90后张康阳,也顺利入选董事会成员。至此,在非独立董事中,张近东系与阿里系成员各占二职,呈现出势均力敌的态势。
这意味着,阿里目前并没有实现对苏宁的完全统治,反而张近东可能会在其力保的两员大将身后,继续对苏宁业务进行强干预。
7月12日,张近东在对员工发布的一封内部信中,明确表示:“未来的日子里,作为苏宁易购的名誉董事长,我将继续与大家并肩作战。”据腾讯《深网》报道称,该公开信的发布动作,阿里未提前知晓,且对此“有些动怒”。
阿里的不满很好理解,黄明端的资历与地位,在零售界可谓举足轻重。在他上任苏宁董事长一职后,若张继东以创始人与名誉董事身份和黄共同正面出现在公司中,不仅不合适,还带有一丝内斗气息。
此外,在董事会上,新上任的黄明端明确提出苏宁的三大战略路径——做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量;而新任总裁任峻在发言中,表示苏宁易购现在要做好两件事:一是进一步夯实凸显三大核心力,二是以更开放的方式重新构建零售服务商。
很难想象,同一家公司的董事长和总裁,同一天在公司新高层重组会当中,对公司战略定义上,却有所差别。
可见,苏宁和阿里之间的和谐程度,并没有想象中的高。
为什么是黄明端?
过去大半年间,由于苏宁所经历的债务危机以及企业亏损,使得无论是外界舆论,还是内部员工,都对公司的未来发展产生空前的质疑。
在此情形下,黄明端接手苏宁这一信息刚披露时,在业内引起轩然大波。
一方面,黄明端自身就是一名功成身退的明星企业家。66岁,从大润发半退休的他,没有必要去接受苏宁这个烫手的山芋;另一方面,两家公司此前没有太多的交集,唯一的直接联系便是,苏宁在三年前代运营了大润发卖场里的家电货架。
但从阿里的角度来看,请黄明端出马,又是一个合理不过的选择。
首先,大润发也为阿里控股,在股东方面的合作关系上以及行业权威上,黄明端这个人选,是阿里和苏宁都可以接受的。其次,目前苏宁最重的业务资产,仍为实体店。此时在阿里体系中,拥有绝对丰富的实体店领导经验,并处于赋闲状态下的人选,只有黄明端。
并且,苏宁目前在品类布局中,较为缺乏快消品方面的能力。相关布局有家乐福、苏宁小店,与线上苏宁易购中的快消业务。但家乐福的市场占有率偏低,在业务上也保留着比较大的独立性;苏宁小店更是亏损严重。
此时,黄明端可以通过在家庭消费品领域20多年的管理经验,通过管理或整合上述三者,提振苏宁快消品类的业务能力。
综上,黄明端是阿里系能够调配,并同时具备个人魅力、个人权威跟个人能力三个标签的唯一人选。
黄明端,为苏宁要做的,除了快消品类中几个业态的调整,还有两项任务:
第一,守住苏宁家电品类的行业第一。目前,据《2020年中国家电行业年度报告》显示,苏宁仍占据20%以上的市场份额,位居行业第一。但京东也已17%的占比位居第二,二者差距逐渐变小。家电作为苏宁整个业务的基础盘,务必不能丢失。
第二,维持苏宁零售云的高速发展。零售云是苏宁现有业务中,发展最快且最为成熟的业务。简言之就是,将苏宁电器的门店做小,以加盟模式下沉到乡镇中去,目前已经有近万家门店。这是苏宁在过去几年,最优秀的业务。所以,苏宁需尽可能保持零售云继续狂奔突进,并实现此前定下的开店目标。
此外,无论从黄明端的年纪,还是从其半退休的状态来看,他可能在苏宁董事长一职中,担任一个过渡的角色。在老苏宁与未来新董事长之间做好衔接工作这一重担,黄明端也要挑起。
阿里为何接手苏宁?
对于阿里来说,牵线搭桥引国资,费劲接手苏宁的意义又是什么?
首先,苏宁的线上网站,也就是苏宁易购这个B2C平台,对阿里意义不大。一方面,苏宁易购能提供的所有服务,淘宝与天猫也都能提供;另一方面,苏宁易购APP月活和GMV也并不高。对于阿里来说,考虑到保留并改造这个APP所需的成本,可能还不如将其直接放弃。
阿里最为看重苏宁的能力在于,第一为其实体门店;第二为其家电供应链。
阿里董事长兼CEO逍遥子明确提出,阿里未来20年间要探索和创造商业的基础设施,其中供应链和物流是重要的组成部分。
而家电供应链和实体店,正是苏宁在这两方面的能力体现。苏宁易购或将成为阿里未来在同城零售业务板块当中,家电品类最重要的参与力量。
目前,苏宁自营店面数超2600家,其中包括37家苏宁易购广场、131家苏宁易购直营店,和2081家家电3C家居生活专业店。加上超7000家的苏宁云店,散落在全国各地的苏宁门店,可以直接成为阿里未来同城零售家电板块发货方,直接补足阿里家电物流方面的能力。
供应链方面,阿里可以直接将苏宁原先建立起的,与家电厂商品牌商之间的关系,导向天猫的家电品类。这其中包括苏宁和海尔、美的等众品牌的深度合作关系,包括售前售后、以旧换新等业务。
所以,苏宁现在拥有的两块硬资产,在阿里布局中起到了独一无二的价值,也是阿里一定要救苏宁的重要原因。
这次董事会变动,无论对于阿里还是苏宁,理论上来说能实现共赢的局面。但双方人员业务的融合度,以及阿里系与张近东系内部决策的碰撞,都会对最终结果产生影响。