本报2月28日讯（记者龙易强）为助力企业复工复产，海口威立雅决定对受疫情影响严重而面临暂时性生产经营困难的中小企业，一季度水费可先交50%，剩余的50%最长可延缓3个月补交，免收企业因缓缴而产生的水费违约金。企业水费缓缴期间，实行欠费不拆表停水措施，支持企业发展。
疫情当前，很多企业面临临时性生产经营困难。海口市威立雅水务公司强化国企担当，切实履行社会责任，在做好供水安全和自身防疫的前提下，积极推出多项疫情期间惠民举措，帮助企业渡过难关、共克时艰。目前，该公司已经加强对水质、水压监测，强化供水设施设备的巡查维护，供水抢修队伍24小时待命，做到有报即接、接报即动。
为确保客户健康安全、减少交叉感染，海口威立雅开通多种线上办理业务途径，实行线上服务“零接触”。用户可通过关注其微信公众号、支付宝生活号、微信（支付宝）生活缴费、椰城市民云及建行网银、光大手机银行等网络渠道办理缴纳水费业务。其微信公众号的网上营业厅还提供用水报装、报停、复水等业务。
