武汉晚报讯(记者章鸽通讯员苏守明)11月21日,记者从武汉市天然气有限公司获悉,今年在居民社区新安装157台自助圈存机,三镇目前共计有近1600个圈存点,市民网上缴费后,可通过“武汉天然气”微信号查询圈存点,就近办理圈存。此外,市民还可到该公司营业网点自行购买无源蓝牙卡,足不出户完成缴费。
据了解,每年入冬前燃气缴费业务量会出现上涨。天然气公司数据显示,本轮寒潮降温,网上缴费单日业务量相较上月上涨51%。因气温较高,今年高峰期比去年来得晚一些,去年在10月底到11月初。自2016年推行网上缴费以来,天然气公司大力推进自助圈存机布点工作,今年的150台计划提前完成,三镇目前共计有近1600个圈存点。该公司数据显示,目前微信、支付宝等第三方支付占比达到75.09%,越来越多的市民在家门口完成缴费,没有再跑营业厅。
今年6月,天然气公司推出无源蓝牙卡,用户通过微信或支付宝缴费后,将蓝牙卡插入燃气表具,通过卡内置微型蓝牙芯片和手机微信端小程序、手机蓝牙功能,将缴费数据传递至燃气表上,完成整个充值操作,实现足不出户缴燃气费。市民可到天然气公司三镇任一营业网点自行购买。
在扩大充值网点数量和技术革新的同时,天然气公司持续在营业厅增设24小时服务点,延长服务时间。现在该公司汉口紫薇营业厅、金雅营业厅、晟蓝营业厅、北湖营业厅、现代城营业厅、硚口店、幸福家园店、武昌滨江营业厅、保利公馆营业厅、南湖店、汉阳都市丰景营业厅、金龙营业厅,以及该公司下属车都公司东合营业厅、光谷公司藏龙岛服务站、花山服务站等有15处已开设24小时自助服务点,武昌卓刀泉营业厅每日7时至22时可自助办理充值缴费,紫薇营业厅可24小时自助办理水电气三家缴费业务。
据悉,用户缴费后可通过微信领取电子发票,不用跑营业厅。进入“武汉天然气”微信并绑定户号,点击右下角“圈存·商城”-“领取发票”-“气费发票”-“选择户号”-在未开票页面选择要生成电子发票的缴费记录,然后点击开票领取发票即可。
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如何查询用气到第几档?进入“武汉天然气”微信号的“微营业厅”菜单,点击“我要缴费”,选择或输入需要查询的户号,然后在“购买气量”中输入任意数值,不需点击支付即可显示当前阶梯位置。
如何获取最近的圈存点?进入“武汉天然气”微信号,点击“圈存商城”菜单,选择“附近圈存机”,发送位置获取最近圈存点,或在对话框直接发送位置获取。