武汉晚报讯（记者李爱华）生锈的水箱，眼看可以更换了，却被违规装在水箱上的热水器“拦”了下来，近日，汉口江大路工科院小区一位居民向市网群部·长江网武汉城市留言板反映，小区3栋1单元供水设施改造受阻，街道、社区想方设法及时移走了“拦路虎”。11月16日，该单元楼顶的旧水箱已更换为新型不锈钢水箱，小区居民吃上了干净的自来水。
居民骆先生介绍，工科院小区是老小区，居民楼都是由楼顶的水箱供水。这些水箱为铁质旧水箱，因为水箱生锈，水质一直不太好。前不久，水务部门开始对该小区供水设施进行改造，计划将小区内的旧水箱换成新型不锈钢水箱，这让骆先生高兴不已，大家都期盼着早日喝上洁净的自来水。
可施工人员到楼顶一看，3栋1单元的旧水箱上，竟然安装了一个太阳能热水器，装热水器的房东也找不到人，无法更换新水箱，施工不得已暂停。
11月12日晚上，焦急的骆先生向城市留言板反映情况，希望相关部门对违章建筑及时处理，保证政府的惠民措施尽快落实。
花桥街道、科苑社区工作人员接到居民投诉后，11月13日上午迅速上门了解情况。原来，热水器为6楼住户安装，但6楼住户不在家，左邻右舍也不知道其在何处。
工作人员多方寻访，联系上了房东，通过沟通，房东同意安排人移走水箱上的热水器。11月16日，3栋1单元楼顶的旧水箱换成了新型不锈钢水箱。
“我们吃上干净水啦！”11月16日，骆先生再一次在城市留言板留言，他表示，一波三折后，水箱问题已得到圆满解决，为民呼我应点赞。
