▲东莞车主收到的缴清年票费短信
“尊敬的车主：请尽快缴清2016年及以前年度的年票费……”这几天，不少东莞市民收到了这样一条短信短信除了让市民缴清年票费，还提到，拒不缴交年费的车主，将被申请强制执行及纳入东莞市社会信用体系。不少市民疑惑：这是真的吗？
对此，市交通部门13日回应，以上短信内容属实，并提醒市交通部门已开通方便快捷的网上补缴功能，请市民尽快补缴2017年以前所欠的年费，避免留下不良信用记录。
2017年前所欠年票费必须补缴
市交通部门介绍，一直以来，我市年票征收工作是由东莞市公路桥梁收费所（以下简称“市路桥所”）负责。2017年1月1日零时起，我市正式取消年票制，不再收取2017年及以后的年票费。
不过，欠费车主需补缴年票费，为了彰显公平，在取消年票制后，凡是在2017年1月1日前在我市注册登记的车辆，应当缴纳2016年及以前年度的年票费，缴费标准按2016年度的缴费标准执行。因此，尚未缴纳2017年1月1日前年票费的司机必须补缴年票费。
已启用网上补缴功能
市交通部门介绍，市路桥所已结合东莞市社会信用体系的建设，将年票欠费车辆信息上传至社会信用统一查询平台，对于仍拒不缴交年票费的车主，将分批通过法院强制执行。因此，此次发送短信也是为了再次提醒车主及时补缴，避免留下不良信用记录。
为方便市民补缴年票费，今年6月市路桥所已联合东莞银行开通微信公众号缴交年票费的功能，广大车主只要关注东莞银行微信公众号，进行一系列操作即可完成补缴手续。
如涉及车辆已过户或被盗等特殊情况，则需到市路桥所（地址：东莞市万江区107国道拔蛟窝路段东成路1号）年票费窗口进行缴费。
/答疑/
年票补缴焦点问题答疑
为了让广大车主在年票补缴过程中更加顺畅，市路桥所相关负责人针对几个热点问题给出了答复。
问题1
咨询电话打不通怎么办？
目前，针对年票费的咨询量比较大，原有的咨询电话已不能满足市民的需求，因此市路桥所新增了两条咨询热线，目前三条热线均有专人负责，车主可拨打22775591、22775592、22775579，轮候时间可能较长，敬请耐心等候。
问题2
想知道自己有没有欠费，应该如何查询？
因咨询电话目前业务量较多，车主可选择以下两个途径自助查询欠费情况：一、关注东莞银行微信公众号后，选择“特色服务”——“更多”——回复“22”后根据提示进行操作（查询前请记录车架编号后6位）；二、登录东莞市交通运输局官网（http://jtj.dg.gov.cn/），进入“专题专栏”中的“市公路桥梁收费所”，输入相关信息进行查询。
问题3
如何补缴年票费？
今年6月，市路桥所已开通微信公众号缴交年票费的功能，车主可通过东莞银行微信公众号进行查询、缴费，具体的操作流程可参考（http://news.sun0769.com/dg/headnews/201906/t20190617_8128502.shtml）。如涉及车辆已过户或被盗等特殊情况，需到年票费窗口进行缴费（地址：东莞市万江区107国道拔蛟窝路段东成路1号）。
问题4
这次补缴后，还会继续交年票费吗？
根据东莞市政府发布的通告，我市自2017年1月1日起已经取消了车辆通行年票费，目前只针对2017年以前应缴但未缴的年票费进行追缴，此次补缴欠费后，不再需要缴纳车辆通行年票费用了。
问题5
为什么不能只针对尚未补缴年票费车主发出短信？这样无差别发送是否有扰民嫌疑？
短信是针对尚未补缴年票费车辆登记的车主信息发送的。但这不排除车主号码变更、车辆过户等特殊情形下，短信错发已缴清年票费车主的情况。短信中也对这种情况进行了说明，“如已缴清欠费，请忽略。”
问题6
到底还有多少人未补缴年票费？这种通知会年年都发一次吗？这几年可是年年发送？
市路桥所表示无法告知尚未补缴年票费车主的具体数据。市路桥所已经在报纸、电视台、网站、微信公众号等媒体平台进行了宣传，发送短信给车主只是其中一种宣传方式之一。市路桥所表示，并不会每年都发送短信给车主。（记者冯欢实习生邵芷曼）
