一场火灾，一场纠纷。原告李某因在被告某电动车销售公司购买的电池在充电时起火，造成了车辆及周边邻居房屋损失，双方就此产生纠纷。李某多次找到某电动车销售公司要求赔偿，但该公司认为李某要求过高，且自己无责任，不同意李某的赔偿要求。双方自行协商未果，李某遂将某电动车销售公司诉至铜梁法院。
在诉讼初期，双方当事人仍坚持己见，不愿让步，调解工作举步维艰。承办法官深知调解就是当事人双方心理的拉锯战，重在细节和耐心。平时的交谈中，承办法官重在舒缓原被告的对立情绪，逐步引导双方能理智处理纠纷。提交材料时，根据双方提供的证据材料，结合法律知识，各陈利弊，逐渐调低原告心理预期，提高被告赔偿积极性。通过法官中间松弛有度的斡旋，一步一步纾解当事人的对立情绪，一点一点的拉近双方意愿的差距，双方终于握手言和，被告当场支付赔偿金。
法官感言：诉讼带来的既是权利的救济，同时也是当事人双方精力的付出。在诉讼中把握好当事人的心理状态，避其锋芒，一击即中是调解成功的法宝。让世间纷争消失于无形，这就是法官成就感的源泉，也是这个职业的魅力！
