郑州机场警方:未发生强迫服务人员下跪行为

日期:05-29
下跪郑州机场警方航班

原标题:郑州机场警方通报:未发生服务人员下跪行为和强迫下跪行为

来源:大河报·大河客户端

记者邵可强

5月27日,郑州机场警方关注到有网友在部分社交平台发布“郑州机场一乘客因航班延误要求工作人员下跪道歉”的视频。

经核查,5月25日,从郑州飞往广州的PN6382航班(计划起飞时间19:30,计划降落时间22:00,计划行程时间2小时30分)因天气原因发生延误,起飞前航空公司相继为该航班旅客提供了夜宵、饮料、毛毯等服务。

5月26日0:36分许,在郑州机场T2航站楼H30登机口工作柜台处,该航班旅客向航空公司服务人员询问航班情况,其中一名旅客情绪激动,对服务人员说“你应该跪下来向我们道歉……你代表你们公司向我们道歉……道歉,跪下来是诚意嘛”,服务人员耐心向旅客解释,现场未发生服务人员下跪行为和强迫下跪行为,未发生扰乱机场治安秩序的违法行为。

5月26日2:15分,该航班组织旅客登机,并于3:09分从郑州机场起飞。事发当时至今,郑州机场警方未接到报警。

郑州机场警方提醒说,在航班发生延误等不正常情况时,请广大旅客注意理性文明维护自身权益,携手共同维护航空运输安全秩序,避免出现各类不文明行为等不理智举动,以免扰乱公共场所秩序触犯法律法规。

责任编辑:王亚南

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