12月12日晚，格力电器今年最后一场全国巡回直播在“主场”珠海顺利收官。当晚，董明珠一如既往地卖力，顶着骤降的冷空气，在舞台上、镜头前为格力直播带货。
直播最终斩获25.1亿元销售成绩，空调、冰洗、厨卫、各式小家电、空气消杀净化气、新能源移动核酸检测车……格力旗下新旧产品逐一对外亮相，唯独不见格力手机的踪影。
5天前，格力低调地在其官方商城上线了大松5G手机，这一动作虽然在4、5天后才被发现，但还是引发了不少议论。大家关注的焦点无非有两个：大松，以及5G。
与之前相比，这次格力首次推出5G手机，并首次以“大松”为品牌。对此，格力电器方面12月10日对相关媒体表示，推出5G手机是集团层面的部署，而把格力品牌换成大松品牌，是为了将格力旗下的二级子品牌更好地推向前台。
从最初的“要超过小米”，到后来成为格力“智能+”入口，这些年格力不断调整其对手机业务的定位，唯一不变的是，董明珠的倔强。不管怎样，没有她的坚持，格力手机或许走不到今天。
“一言不合做给你看”
2015年1月6日，格力电器董事长董明珠在录制深圳卫视财经节目《百佬会》，谈及雷军的小米手机时，她突然说道：“我要做手机，分分钟，太容易了”、“做手机肯定会超过小米。”当时大家以为她只是说说而已，没想到两个多月后，董明珠真做起了手机。
3月18日，在中山大学博学大讲堂“传统企业的突围成长”现场，在演讲结束互动交流中，格力电器董事长董明珠突然宣布格力手机已经做出来，“我已经在使用”。
不到半个月后，格力一代手机通过官方备案，出现在工信部电信设备认证中心网站上。从外形上看，格力手机的外观造型中规中矩，颜色是前黑后白，背壳上印有“GREE”的Logo，尺寸为139×70×8.8mm，重量是118克。
在配置方面，格力手机采用5.0英寸、720P的屏幕（TFT技术），搭载1.2GHz高通四核处理器，1GB内存+8GB机身存储（最大支持32GB扩展），相机组合为200万像素前置摄像头+500万像素后置摄像头，运行Android4.4.4系统。
6月1日，格力电器召开股东大会，董明珠在会上透露，格力手机已经开始内部销售，供不应求，对外售价为1600元/部。
但是，无论是从外型、配置还是价格来看，格力手机都难以与当时市场上的主流产品匹敌，甚至被网友吐槽为“低配高价”，唯一的亮点是手机开屏时出现的董明珠问候语，这一广告营销手段倒是让人不得不佩服。
据21世纪经济报道不完全统计，自2015年3月格力手机正式亮相以来，格力做手机的话题多次登上当年热搜，董明珠亦多次在大大小小的公开场合提及格力做手机的原因、目标等，当然也包括回应外界的质疑。
在6月12-13日举行的北京“2015正和岛岛邻大会”上，董明珠在谈到格力手机时表示，格力手机的特色是“智能物联”，在手机上植入了无线模块，可以远程监控，遥控电器。这是她首次提及格力手机与格力业务的关系，而对于销量，她还说：“格力手机根本不对市场销售，团购都来不及。”
7月10日，格力全球首家时尚生活馆在杭州开业，彼时董明珠接受媒体专访时不仅展示了自己的手机，还再次强调，“小米做手机，格力也能做，在小米擅长的手机领域，格力照样也可以玩得转。”
最初，董明珠说格力手机可以卖1亿台，但不对外销售的格力手机如何实现这一目标，不禁引起了外界的质疑。
随后，董明珠在9月的一次媒体访谈中予以回应，“有人说‘董明珠说手机卖5000万台改口了’，我从来没改口，5000万还是1个亿对格力来说都不是问题。”她表示，格力手机没有选择以打价格战来冲销量，是因为要对消费者负责，“为什么格力手机用我的照片做开机画面？不是因为省广告费，是我要告诉消费者，我是格力手机创始人，这是尊重消费者。”
可是，这对消费者负责的格力手机，对经销商却不太友好了。这期间发生了一个小插曲，那就是8月份的时候，不对外销售的格力手机却在聚划算短暂上线后又下架了。据格力官方微博当时回应：这是经销商个人所为，未取得格力授权，因此令其撤销。
据网上消息，格力一代手机并没有出现在零售市场上，仅是内部发行，后来更被爆出强制员工和经销商购买的消息。对此，格力电器后来在官方微博回应强制购买为不实消息。
谜一样的销量
事实上，关于格力手机的实际销量，一直是个谜。
在2016年1月举行的广东省第十二届人民代表大会第四次会议开幕式上，董明珠说，“格力的手机现在一做出来就卖掉，格力还在建设过程中，现在的量太少。”她还说，格力手机不是要与小米PK，而是要与市场较量。
同年5月，董明珠在接受中国企业家杂志专访时表示：“格力如果和华为合作，一年几亿部肯定没问题。”但在被问到有没有计划和华为合作时，董明珠笑而不语。
21世纪经济报道注意到，除了10亿对赌的小米，华为是董明珠经常提在嘴边的对标对象。2017年3月，董明珠参与了央视的《对话栏目》，巧合的是余承东也在栏目中，于是董明珠就谈到了她对华为手机的看法。
董明珠当时表示，华为营收5000多亿，这是值得格力全公司员工学习的，格力需要后起直追。而对于华为手机，董明珠表示，希望有一天华为能够做到全球第一，那个时候希望格力手机也能做到全球第二。
这不仅是一个美好的希望，在两个多月后的格力电器2016年年度股东大会上，对于格力手机，董明珠再次放出豪言，说：“华为卖老大，我就卖老二。”
尽管这些年格力手机无论在销量上还是口碑上都不尽如人意，但丝毫没有打击到董明珠的信心。2018年两会期间，在前两代手机销量不咋地的情况下，对于做手机，她向媒体说：“我认为我会成功的”。后来，面对记者的再次质疑，她更直接反驳：“我的手机都没拿到市场上去卖，你凭什么说格力做手机失败了？”
此前，董明珠曾经透露过她对手机市场的看法，在二代手机线下首秀两个月后，董明珠在一次视频直播中说道：“做手机之前有人说手机市场已经是红海，不要进去。但我认为红海市场是因为没有技术和没有创新造成的，红海和蓝海的区别，主要看企业创新的决心有多大，一旦有了创新和技术，就能打破红海市场，而格力要做的就是世界最好的手机。”
后来发生的事情证明，在董明珠的眼里，世界最好手机的一大特征包括了“耐摔”。
在第二届中国制造高峰论坛上，董明珠表示：“今天我可以大胆地说，我的手机世界上第一，当然我讲的不是销量第一，但最起码我对消费者的承诺，我的（手机）品质，我可以讲第一。我今天在这说我这（手机）两米摔下去不会坏，你敢摔吗？”说着，将手中的格力手机摔到了地上。果不其然，没碎。
2017年和2019年，格力先后发布了色界手机（2代小屏版）以及3代手机，分别售价3200元/部和3600元/部，配置上也达到了中端机的水平。
以“色界”为例，在配置上，搭配骁龙820处理器。在摄像上，配备前置800万像素+索尼1300万像素后置镜头。采用5.5英寸1080p屏幕，搭配4GB内存+64GB机身存储(UFS 2.0)，3000mAh容量电池30分钟可充50%。
但最终，无论是二代还是三代，市场反应依然一般。对于三代，当时更有业内人士评价称“处于2018年上半年水平”。据悉，格力三代手机的确是2018年年中通过了入网许可，但是不明原因地推迟到2019年3月才上市。
欲打破“低配高价”印象？
尽管外界的质疑声此起彼伏，也从来没有人知道格力手机究竟在哪里生产，但董明珠做手机的决心依然没有动摇。在接下来的4年间，格力先后推出了二代、三代以及最新的大松5G手机。
从格力董明珠店最新公布的大松5G手机配置来看，虽然颜值有提升，但槽点也不少。搭载骁龙765G双模5G芯片，采用6.81英寸盲孔全面屏，S型纹理机身，前置16MP镜头，后置64MP+8MP+2MP+2MP四摄，5000mAh容量电池，机身厚度达9.3mm，有“魅夜极光”、“曜夜星河”双色可供选择。
有手机测评媒体称，对比当下的安卓手机阵营，无论是在机身厚度、显示屏还是充电功率上，大松5G手机都被网友评价为“没诚意”。若比价格，同样搭载中低端处理器骁龙765G，Redmi K30、vivo Z6、小米10青春版等手机产品的售价都是1字打头的千元机，而大松5G手机的官方售价则2699元起。
而在销售渠道方面，据格力方面称，目前除了传统的格力官方渠道，大松5G手机也会放在天猫、京东等电商平台的官方旗舰店上销售，还有董明珠的直播带货等等。但记者搜索发现，截至12月15日，天猫、京东尚未上架该商品，而在格力董明珠店上面，大松5G手机的累计销售为1006台。
相比之下，在硬件配置上与大松5G手机基本一致的Redmi K30上线一周时，仅京东平台就售出14226台。不过，即便如此，上架约一周时间的大松5G手机已经超过了历年格力手机的最好成绩。
据悉，2019年面世的格力三代在格力董明珠店的累积销售量还未超过6000部。但有分析认为，比起前三代手机，大松5G手机的售价已经拉近了与市场同类产品的差距。
在今年桂林演讲，记者注意到，董明珠对外介绍格力的多元化业务时，手机所在通讯业务被列入格力的消费领域板块。或许，格力的手机业务，正如董明珠之前所说的那样“需要有一个时间沉淀”。
（作者：叶碧华,徐千雅编辑：李清宇）
