原标题:资金链断裂,家长急等退费!知名教育机构创始人喊话马云马化腾:若相助,愿0元转让公司
“没想到,一场疫情让我曾经引以为傲的事业瞬间崩塌。”11月5日,优胜教育创始人陈昊发布《一个近20年教育行业创业者的致歉信》称,我们整个团队愿意把所有股份0元赠予愿意伸出橄榄枝的伙伴。他在信中还喊话马云、马化腾、许家印、曹德旺、刘强东、张一鸣、王兴等大佬伸出援手。
近日,老牌教育机构优胜教育陷入资金链断裂困境,全国多所校区接连关闭,北京总部人去楼空,众多家长称遭遇退费难。
11月15日,“优胜教育”微信号发布阶段工作进展汇报,截至目前,重庆,成都,广州,济南,沈阳,北京,天津等地区均已开展一轮补偿,初步统计补偿人数2万余人,补偿金额9000余万元。
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初步补偿2万余人9000余万元
优胜教育集团成立于1999年,2006年建立教育研究院,由近千名一线教师和教育专家组成教学教研团队。从事个性化教育行业18年,在全国400多个城市有直营校区1200余家,累计辅导中小学生超过200万人次,是国内知名的教育培训机构。
优胜教育创始人陈昊曾在求职节目《非你莫属》中担任BOSS团成员,成为知名人物。
图片来源:优胜教育网站
据《法人》杂志报道,10月19日,位于北京朝阳区光华路优胜教育总部聚集了上千名维权者,其中包括前来退费的学生家长,以及被拖欠工资的优胜教育员工。
维权现场,有优胜教育任课老师向媒体表示,前一刻还在上课,后一刻就对家长说“我们优胜要黄了,已经没有办法再解决老师的工资问题。”有的老师还称,目前已经被拖欠了4、5个月甚至半年的工资,社保在9月份即被断缴。
前来退费的家长则含泪表示,曾经卖房为孩子交学费,从头到尾交了三四十万,“今天这个劝着让交,明天那个承诺随时退,但最后谁都不退。”据了解,有些家长提前预付但未消费的金额少则两三万,多则十几万,甚至有家长交了40多万元的学费,均退费无门。据相关媒体报道,仅北京广渠门校区应退学费总额已超过900万元。
11月5日,陈昊在《一个近20年教育行业创业者的致歉信》中写道,一场疫情让曾引以为傲的事业瞬间崩塌。疫情期间收入仅有原先的三分之一,最差时,连以往单月的五分之一都达不到。部分加盟商资金链开始出现断裂,有的主动向总部求助,有的加盟商则直接失联,造成停课。虽然当时勉强接盘了80多家加盟校区,但最终还是连累到正常经营的校区,加速了总部资金链断裂。
对于未来,陈昊表示,愿意未来十年在新优胜无偿打工,将自己积累的近20年教育经验以及在教育行业拥有的资源全部贡献给新优胜。整个团队愿把所有股份0元赠予愿意伸出橄榄枝的伙伴。最后他呼吁,希望马云、马化腾、许家印、曹德旺、刘强东、张一鸣、王兴等企业家伸出援手,帮助优胜,帮助教培机构走向长期规范。
不过,面对网友提出的为何“不发工资、社保断缴”“校区倒闭、无法退费”等问题,优胜教育则回应“不会不管的”,同时表示“家长可以找离职教师要新负责人的联系方式”。面对“总部人去楼空”的质疑,优胜教育表示“因近日有人恶意到总部大吵大闹影响办公,所以目前员工在线上办公。”对此,网友质疑其恶意逃避,“包工头过年不给工钱,还嫌工人闹事?”
11月15日,“优胜教育”微信号发布阶段工作进展汇报,截至目前,重庆,成都,广州,济南,沈阳,北京,天津等地区均已开展一轮补偿,初步统计补偿人数2万余人,补偿金额9000余万元。
优胜教育指出,虽然目前资金链断裂,但从未想过放弃解决问题。近日来与业内各社会机构深切恳谈,寻求更多安置学员的方案,近期也有同行为了孩子们的教育以公益的形式伸出援助之手,将所有援助方案均以补偿的方式提供给所有之前信赖优胜教育的孩子们,补偿方案会持续给予并叠加,直到超出剩余课时价值为止。
优胜教育重申,熟知家长心情难以平复,孩子复课迫在眉睫,若没有接到复课通知的家长请见谅,望耐心等待,优胜教育将会对所有孩子们负责到底。
针对优胜教育的承诺,不少家长、员工却不大满意。有的家长留言,只求退还学费;员工则质问:工资什么时候可以发?
监管机构:避免一次性缴学费3月以上
日前,北京市场监管部门发消费警示,优胜教育屡上“黑榜”。
其中,北京海淀区市场监督管理局的消费警示名单显示,北京优胜辉煌教育科技有限公司(优胜教育,第四次上榜)共接到投诉172件,解决率为7.56%;北京东城区市场监管局消费警示名单显示,优胜教育已连续三期登上消费投诉信息公示榜单。
图片来源:海淀区市场监督管理局
北京东城区市场监管局提醒,避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。东城市场监管局将持续关注教育培训领域消费投诉情况,以12345市民投诉热线为指挥棒,不断完善教育培训机构消费投诉公示制度,营造公平诚信的教育培训市场秩序,切实维护好消费者合法权益。
优胜教育的问题仍待解决,另一方面,陈昊口中的成本问题倒的确是线下教育行业的顽疾。
据重庆商报报道,有统计数据显示,2020年1月1日到9月7日,培训行业内吊销执照的企业数量为7.06万家。根据招商银行研究院《K12教育培训报告》显示,我国线下教育机构的成本结构中,场地租金占到了20%,教师薪酬占到了40%。
重庆一家线下教育机构的业内人士表示,租一个培训室,有200多平方米,8个老师,这些都是实打实的成本,要占日常开支的一半以上,加上还要广告宣传、拉客、优惠等,其实利润并不高。
今年在疫情的持续影响下,很多人都选择了更为便捷和便宜的线上学习。重庆多家知名英语培训机构动辄都需要学生学习一年以上,各种学费至少万元起,这个价格与线上机构几百上千元就可以包年的套餐相比,缺乏竞争力。