3月20日,经济学人智库发布的隐私调研报告显示:一些以前被普遍认可的看法其实是偏见。比如事实上,“用户愿意用数据隐私交换更好的服务”这一观点得到更多美国公司高管的认同;又如中国公司对隐私重要性的认同其实超过了美国公司。
这份名为《商业透明度晴雨表》的报告由经济学人智库出品,报告调研了来自美国、欧洲、中国、东南亚的共250名公司高管,所在领域包括科技、金融服务和零售业,其中超过一半的公司年收入超过5亿美元。
在全球范围内,公众对隐私的关注都越来越强烈。科技的发展能让用户更好的享受各种便利,而如何权衡好这样的便利与个人信息保护,则是企业界和全社会需要共同探讨的话题。
经济学人智库报告显示:
1、中国比欧美更认同“数据隐私对企业治理的重要性”
几乎所有的中国受访者(98%)都认为,数据隐私是良好企业治理的最重要组成部分,这与中国企业不重视隐私的普遍观念截然相反。这一比例远高于美国、欧洲。
2、美国比中国更认同“用隐私换便利”
75%的美国受访者认为“在本国,用户愿意用数据隐私交换更好的服务”,这个比例比中国高8%,比欧洲高20%。
3、隐私监管可能扼杀创新,美国人最担心
2/3的美国受访者认为目前的数据隐私监管趋势会扼杀创新。近一半的中国和东南亚受访者也有这个担心。
4、隐私保护,大公司比小公司做得更好
62%的大公司(年营业额高于5亿美元)在应对隐私监管方面的准备非常充分,而在小公司,仅48%的企业准备充分。专家指出这是因为中小企业资金有限、解决隐私问题的能力有限。
5、中国人的隐私保护意识增长比欧美还快
83%的受访者(美国、欧洲、东南亚)认为他们对隐私保护法律的认识在过去三年有所提高;而对中国受访者而言,这个数字是92%。
6、隐私保护的大头在网络安全
在统计受访者加强隐私保护的主要原因是,排名第一的是解决网络安全方面的担忧。比满足消费者需求和满足监管要求还要高。
7、中国人比欧美人更信任信息放在政府和企业
在中国,企业及政府和用户之间的互信程度可能比其他地区更高。上海艾卫迪文化传播的AndrewBallen表示:中国能够理解,在线上基本的信任在共享经济中有多重要。
8、欧洲隐私保护最严厉,但企业态度消极
在应对监管的态度上,准备最充分的是美国,其次是中国和东南亚,欧洲准备最不充分,也最不愿意尝试新方法。
9、隐私和商业利益可以实现双赢
加拿大瑞尔森大学隐私保护设计卓越中心Ann Cavoukian表示,如果从设计上就考虑隐私,你就能获得互信关系。隐私和商业利益可以实现双赢。
10、大家都觉得自己国家的隐私监管是最严格的
近六成(59%)的受访者认为,其所在国家的数据隐私监管比其他国家更严格。