“电路改造后，用电稳定多了，再也不用担心教室和宿舍停电了。”近日，桂林市第十八中学万福校区学生对前来回访的驻桂林市教育局纪检监察组工作人员说道。
今年9月，该纪检监察组收到学生家长反映，该校区刚开学就隔三岔五出现跳闸断电现象，对学校正常教学和学生住宿生活造成不便，其多次向相关部门反映，但一直没有解决。随后，该纪检监察组与教育、住建、十八中万福校区、华奥教育集团等部门协调，组织召开专题会议，共同研究解决方案，压紧压实各方责任。期间，该纪检监察组聚焦问题整改落实情况跟进监督，建立问题台账，实行挂牌督办、销号管理。最终，华奥教育集团向各方筹措资金50万余元，在15日内顺利完成学校用电改造。
民生需求就是工作方向。桂林市各级纪检监察机关深化运用点题监督，因地制宜找准整治切口，深挖细查教育、就业、医疗等民生领域作风与腐败问题，推动相关职能部门坚决贯彻落实以人民为中心的理念，扛起主体责任积极作为，办好群众操心事、揪心事、烦心事。
该市纪委监委选取“整治政务服务中推诿塞责、刁难拖延等损害群众利益问题”作为全市层面的重点整治项目，开展“六个专项行动”，并指导相关县（市、区）结合各自实际选取重点整治问题。对工作基础薄弱的县（市、区），由市纪委监委班子成员和联系室成立“帮扶小组”，开展“点对点”督战、“面对面”蹲点帮扶，推动全市17个县（市、区）齐头并进、一体推进。
同时，17个县（市、区）纪委监委、各派驻出纪检监察机构紧盯群众急难愁盼及背后存在的责任、作风和腐败问题，以及政策、制度、体制、机制等方面存在的运行不畅、衔接不顺、制度空白滞后等实际问题，持续深入开展专项治理，不断把群众“需求清单”转化为“满意清单”。
“现在看病真是太方便了，医生没让我再重复检查，这不仅省了一笔检查费，还节约了排队等待的时间。”近日，在桂林医学院第二附属医院胃肠外科诊室外，刚刚结束诊疗的群众莫女士有感而发。
此前，驻桂林市卫健委纪检监察组在日常监督中发现，群众普遍反映“同一病症在不同医院需重复检查，导致‘看病贵’的问题。”对此，该纪检监察组聚焦便民惠民、时间成本、经济负担等“民生关切”，通过与分管领导“谈责任”、找科室“推进度”、督单位“抓落实”等方式，督促市卫健委开展改善就医服务减轻群众就医负担专项行动，推动市卫健委开展检查检验结果互认工作。截至9月底，全市48家参与此次专项行动的二级及以上医疗机构均实现了检查检验结果互认和院际间调阅以及优化门诊挂号，此外还落地了763项次全面提升群众在诊前、门诊、急诊急救、住院以及诊后各环节就医体验的相关措施，累计惠及群众545万余人次，减少群众支出1278余万元。
前不久，象山区凯风路段流动商贩占道经营，导致行人只能借用非机动车道通行，存在极大的安全隐患，附近居民投诉不断。
该区纪委监委针对这一问题开展实地调研，收集群众意见，分析形成清单，对占道经营乱象暴露的城管部门不认真履职、慢作为等问题，约谈提醒3人次，同时向区城管部门下发《监督提醒通知书》，督促其开展占道经营专项整治行动，科学规划集中摆摊及临时疏导点区域40处，从源头上解决了困扰群众的占道经营乱象。（桂林市纪委监委）