“市二人民医院上线了‘慢性病’管理系统，为我们提供全方位、全周期的医疗服务，真的既方便又安心！”日前，玉林市玉州区纪检监察干部再次来到市二人民医院查看“慢性病管理系统”推进情况时，前来就诊的李先生开心的说道。
李先生口中的变化还得从两个多月前说起。今年4月，玉州区纪委监委立足专项治理工作，重点聚焦医疗服务中的难点、堵点，围绕解决患者急难愁盼问题开展“靶向式”监督。在走访市二人民医院的过程中，群众反映较多的“慢性病患者缺乏针对性指导”的问题引起了该区纪委监委重视。
“慢性病病程长且病情迁延不愈，但是医院方面对我们进行科学的健康管理指导较少。”
“我现在身体还算硬朗，自己到医院拿药没问题，但我这药需要长期服用，再过几年年纪大了，行动不便了，拿药就麻烦了。”
在与几位慢性病患者交谈的过程中，该区纪委监委了解到，一些慢性病患者存在缺乏针对性指导、行动不便需长期治疗等就医难题。
群众的期盼处就是监督着力点。该区纪委监委向区卫健局反馈该问题，督促改善就医服务，提升群众获得感。
在监督的推动下，市二人民医院上线“慢病管理系统”，实现从院前、院中、院后全方面做好慢病患者的疾病管理。在门诊，医生可根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案；在住院期间，医护团队可实现密切监测，及时调整治疗策略；出院后，患者依然能得到医护人员专业的指导和关怀，确保治疗的连续性和有效性，真正做到为慢性病患者提供全方位、全周期的医疗服务。
此外，该区纪委监委通过全过程跟进监督，持续打通人民群众就医过程中的堵点、痛点、难点，推动区卫健局拓展“一号管三天”“先治疗后付费”“床旁结算”等暖心惠民措施，进一步缓解群众看病难、看病烦等问题，提高群众在就医方面的体验和感受，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（玉林市玉州区纪委监委）
