阳春三月，春风和煦，暖阳高照。我到大安乡塘房村开展每个季度一次的入户走访。
当来到脱贫户蓝叔家里时，却是满屋压抑沉闷的气氛。只见蓝叔夫妻俩坐在大门口，愁眉不展。
“蓝叔，怎么了？闷闷不乐的。”“唉，还不是孩子的事……”原来，蓝叔的二儿子小蓝出生三四个月时出现肌肉张力过高的症状，身体、四肢不停扭动，后被诊断为脑性瘫痪。20多年来，蓝叔夫妻俩带着小蓝四处求医问药，期间症状稍有缓解，但现在越来越严重了。就医期间，小蓝被县残联认定为肢体一级残疾。眼下，小蓝的残疾人证即将到期，因为小蓝已成年，更新残疾人证需要本人的身份证，而瘫痪卧床20多年的小蓝一直没办过身份证。因此，为小蓝更新残疾人证愁坏了蓝叔夫妻俩。
我走进小蓝的房间里，只见小蓝蜷缩在床上，瘦骨嶙峋，20多岁的青年身高只有1米左右。“我已经抱不动他了。”小蓝的母亲说。儿子随着年龄渐长，力气增大，要让他不乱动几乎不可能。因为儿子的病，夫妻俩不能外出务工，只能在家以种田为生，农闲时蓝叔则在村子附近帮别人打点零工补贴家用。听完他们的遭遇，我不禁对这对坚强的夫妻肃然起敬，同时非常同情他们的处境。
随后，我联系上了县残联的相关负责人，并向他简述了小蓝的相关情况。该负责人表示，按照相关政策要求，残疾人证需要十年一更新，更新时需查验当事人的身份证原件，并收取复印件。但按照小蓝的实际情况，可以申请绿色通道办理。
但这毕竟不是长久之计，为小蓝办理一张属于他自己的身份证才是方便他日后生活的长久保障。于是，我联系上了大安派出所的户籍民警苏哥，向他了解办理身份证所需的各种材料，并帮小蓝预约办理身份证事宜。
“蓝叔，现在马上跟我去乡派出所，咱们帮小蓝办理身份证去。”随后，我和蓝叔夫妻俩抱上小蓝，驱车前往乡派出所。
可在派出所里，又碰到了棘手难题。在拍照过程中，小蓝因脑瘫导致肌肉张力过高，全身不停扭动，头部始终歪着，面部表情扭曲，拍摄的登记照始终不能通过审核。
“麻烦你们帮帮忙，办不来身份证，真不知道生活该怎么过。”蓝叔焦急地拜托我们，希望能解决儿子的身份证问题。苏哥也向上级公安部门寻求帮助，申请适当降低对特殊病人登记照的要求。
经过我们慢慢地安抚小蓝，并不断调整拍摄角度，终于拍出了一张合格的登记照。“我们申请了特快办理手续，数据上传到资料库后，将以最快的速度办理小蓝的身份证。”苏哥对蓝叔说。蓝叔夫妻俩对我们不停地道谢。
20多天后，苏哥电话通知蓝叔到派出所领取小蓝新办好的身份证。当拿到小蓝身份证的那一刻，蓝叔怔怔地把小蓝的新身份证攥在手里，不断用衣角擦拭。“真不敢相信，就和做梦一样，我儿子终于有了自己的身份证。小韦，你们为我们忙前跑后的，真不知道怎么感谢你们了。”
看着蓝叔激动而幸福的神情，我心里感到无比欣慰。通过这种入户走访的方式，我们才能真正深入群众，听到更多真实的声音，为群众“办实事、解民忧”。（环江毛南族自治县纪委监委）
