原标题：我为群众办实事|线上坝坝会，线下解民忧
来源：廉洁四川
编者按
2021年是中国共产党成立100周年。5月14日起，“廉洁四川”网站、微信公众号推出“我为群众办实事”专栏，展示我省各级纪检监察机关和纪检监察干部践行初心使命，解决群众反映强烈的突出问题，整治群众身边的腐败和作风问题，一心为群众办实事的好经验好做法。
今年以来，按照省纪委监委相关部署要求，成都市纪委监委在全市纪检监察系统启动线上坝坝会，以“为幸福发声·让群众有感”为主题践行“我为群众办实事”，重点聚焦乡村振兴、教育、医疗、养老社保、就业创业、住房城建、生态环保、安全生产、食药安全、执法司法、涉黑涉恶、服务保障民营经济发展等方面，充分发挥纪检监察机关（机构）监督职责，主动下沉基层、深入企业，收集群众和企业诉求反映，积极回应解决“急难愁盼”问题，下大气力整治群众身边的不正之风和腐败问题。
“垃圾及时清理了，现在院子里清清爽爽的，经过垃圾房时再也不用捂着鼻子啦！”家住成都市青羊区石人正街23号院的叶女士高兴地说道。
与现在干净整洁的院子形成鲜明对比的是，叶女士居住的石人正街23号院以前存在垃圾清理不及时、不干净，垃圾房外的垃圾每天堆成小山的情况，严重影响了小区卫生环境。“得知‘阳光回应·幸福有感’线上坝坝会要聚焦青羊区，我就关注着直播活动。”在直播中，叶女士把院子存在的问题写在了网络留言版。
青羊区府南街道纪工委干部和社区工作人员回访居民对院落环境卫生整治的效果评价以及意见建议（贺云摄）
“‘阳光回应·幸福有感’线上坝坝会融媒体直播活动是市纪委监委联合成都市广播电视台策划推出的‘阳光监督’系列活动之一，旨在聚焦群众身边的‘急难愁盼’问题，督促推动相关职能部门（单位）转作风改作风，及时解决群众的操心事烦心事揪心事，真正为群众办实事，让群众更有幸福感。”市纪委常委刘耘芸表示。
不久前，市纪委监委将线上坝坝会开到各区（市）县，并在活动现场曝光问题，线上线下收集群众的意见建议。针对收集到的问题，市纪委监委督促压实相关部门单位主体责任，精准监督、跟进监督、全程监督，持续推动问题整改，切实为群众办实事解难题。
武侯区纪委监委召开座谈交流会围绕群众关注度高及紧急盼望解决的问题，征集党员、群众代表意见（刘志睿摄）
在金堂县福兴镇，线上坝坝会及时解决了当地智能灌溉管网迟迟不能修复的问题。
“一年之计在于春，耽误不得的春耕，田里偏偏没有水，到底问题出在哪儿？”4月8日，金堂县上线“阳光回应·幸福有感”线上坝坝会直播活动，主持人现场发问。原来，去年福兴镇修建了专用的计量用水节水灌溉水箱，只需将这些分布在田间的水箱接上水管，就可以刷卡、引水、灌田。可是，如此现代智慧化的水箱竟无水可用。金堂县福兴镇东坝社区村民表示，由于之前这里的地下主水管道损坏，迟迟没能修复，而且，自去年发现管道受损后，他们就向相关单位进行了反映，问题却一直没有解决，才到线上坝坝会来反映。
问题曝光后，县纪委监委第一时间督促福兴镇开展整改，采用铺设PE管道的方式接通灌溉网主网，恢复灌溉功能，同时协调县水务局对智能管网进行全面检修，择机派遣技术人员指导群众如何正确使用，全力保障春耕灌溉用水。
金堂县福兴镇纪委干部回访查看灌溉管网修复情况及秧苗生长情况（云琪琪摄）
“供水上来了，秧苗长得不错。”近日，县纪委监委电话回访了福兴镇东坝社区村民。经过督促推动，相关部门认真整改，迅速修复灌溉管网，280余户居民春播未受影响。
大邑县沙渠街道纪工委对社保指标匹配问题进行跟踪监督，督促顺河社区有力有序开展社保指标到户到人相关工作（余磊摄）
今年以来，全市各级纪检监察机关通过线上坝坝会、官方网站、微信公众号等各种渠道，广泛收集民情民意，畅通信访举报渠道，深入基层、深入企业和田间院落、服务对象等，与群众和企业“面对面交流、心贴心沟通”，广泛倾听群众和企业诉求反映，建立诉求清单。同时，按照“谁主管、谁承办、谁负责”的原则，准确分析研判群众和企业诉求反映涉及的责任单位，及时通过提示函、督办函等方式进行反馈，加强动态督导和跟踪督办，对群众和企业诉求符合政策法规的，及时办理。
“我们把开展‘我为群众办实事’活动与职责职能结合起来，紧盯侵害群众利益的人和事，不断创新‘阳光问责问廉’方式，持续打好‘纪检监督+职能监督+舆论监督+群众监督+社会监督’组合拳，推出系列云直播活动，创新形式深入群众，着力推动问题整改落实。”刘耘芸介绍说。截至目前，市纪委监委组织开展“阳光监督·云直播”“阳光回应·幸福有感”线上坝坝会、“阳光零距离·开放的纪委监委”等系列活动32期，现场曝光问题1215个，发出督办函467份，已推动解决问题1152个，另有63个问题正在推动解决中。（作者：刘容供稿：成都市纪委监委）
