原标题：格尔木市：“五字诀”构建信访举报“绿色通道”推动解决群众“急难愁盼”
来源：青海省纪委监委网站
信访举报渠道“广”。积极构建“信、访、网、电”四位一体的信访举报渠道，统一由信访室归口受理，持续加强对医保基金监管监督执纪工作，扎紧医保基金“钱袋子”，当好基金“守门员”，守好人民群众“救命钱”，发布医疗保障基金问题线索举报受理通告，广泛征集受理相关问题线索。监督检查质效“高”。联合市医疗保障局和社会服务局等相关部门对全市11家医保定点医疗机构开展医保基金专项联合监督检查，对2家民营医院和1家卫生服务站发现的一般问题，要求立即整改相关问题；对7家医药连锁店和1家诊所实施了暂停1至6个月不等医疗保险服务的处罚，并对发现问题的定点医疗机构负责人进行约谈提醒。对发现的1条骗取医疗保障基金问题线索移交市公安机关处理。问题线索排查“准”。对公共租赁住房管理使用乱象治理信访举报件进行“大起底”，着眼全市2007年以来建设的公共租赁住房、廉租住房，以及2014年起公共租赁住房和廉租住房并轨运行后在公共租赁住房建设、分配、运营、使用、退出和管理过程中存在的管理政策不完善、产权不明、违规入住、违规转租、欠缴租金、空房闲置、申请难等一系列突出问题，清查各信访举报接收渠道，加强问题线索甄别，坚持对群众举报反映的线索优先办理处置、集中力量快查快办。协调解决效果“佳”。从切实解决发生在群众身边的不正之风入手，着眼于维护广大人民群众和考生利益，既要坚持依法治招、从严治招又要不断实现“努力让每一个孩子都能享有公平而有质量的教育”目标，针对应届考生因双户口而无法参加高考的问题，市纪委监委积极协调公安、教育等部门妥善处理，在合规合法的情况下，圆了相关考生的高考梦。突出重点复核“快”。聚焦损害社会公平正义问题，重点受理政法干警滥用职权、枉法裁判，办人情案、关系案、金钱案等群众反映强烈、明显侵害群众合法利益、长期重复信访的问题线索；重点复核造成重大冤假错案，反映链条式、团伙式腐败问题的，问题反映集中、群众反映强烈、引发重大舆情或者影响恶劣的四类重点问题线索，不断健全告知反馈、信息保密等制度，及时跟进推进，限期督办落实，并将调查结果及时反馈，对实名检举控告优先处置答复。
