庆元县局三个“1+”扎实推进送药上山服务点建设

日期:07-16
庆元县送药上山

原标题:庆元县局三个“1+”扎实推进送药上山服务点建设

来源:庆元县市场监督管理局

为切实解决群众用药难题,根据浙江省送药上山进岛工作部署,庆元县市监局积极谋划,落实服务点建设工作,进一步满足山区群众的用药需求。目前已完成7个服务点建设工作,累计完成服务456次,完成送药210单,共有山区群众2600余人次受惠。

统一一项标准,科学选点+规范管理,实现服务全覆盖。该局以解决山区“一老一小”群体购药难为出发点,多次深入实地开展选点布点调研,择优建成黄田镇姚村村、黄田镇中济村、淤上乡高山湾村、五大堡乡东坑村4个创建点位。统一印制“送药上山”便民服务点和药学服务点牌匾及相关制度台账,实现牌匾、制度、台账三统一,同时加强药品购销渠道、配送条件、存储环境等各个环节监管,强化服务点规范化管理。

升级一种模式,流程减法+速度加法,实现运转高效率。结合2019年3个服务点实际运行情况,将原来的“村委会+乡镇卫生院+药品配送企业”模式调整为“村卫生室+药品配送企业”,充分利用村卫生室长期服务基层、熟悉当地群众用药情况等优点,减少了中间环节,提升积极性与主动性,切实保障送药服务的速度与效率。根据前期情况统计,今年新建的4个点位共计服务群众261次,完成送药120余单,两项指数较去年相比均增长近30%。

建立一个微信群,群内交流+专业指导,实现信息快共享。采取“互联网+”形式,每个“送药上山”便民点都建立微信联络群,实现“购药需求村民、便民服务点、药品配送企业、监管部门”线上实时交流。群众通过线上咨询、购药,便民服务点实时开展用药指导并及时配送,监管部门定期开展线上培训指导并实现实时监督,有效建立了群众需求能满足、便民点服务能保障、配送药品能溯源、部门监管能到位的便民体系。今年共开展线上培训3次,线上购药45单,线上咨询近900人次。

信息来源:庆元县市场监督管理局

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