原标题：2019年全省群众安全感满意率达97.14%新时代浙江政法事业迈出坚实步伐
近日，新冠肺炎疫情发生以来湖州首趟对口帮扶返岗专列搭载着460名外来务工人员，历经12小时抵达湖州高铁站。站外，湖州市南浔区公安分局的民警们默默守候，用警车为他们顺利复工保驾护航。
每到关键时刻，总有政法铁军冲锋在前。正是依靠“三个地”的政治优势、“八个排头兵”建设打下的坚实基础、广大人民群众的大力支持，我省政法战线在疫情防控阻击战和经济社会发展总体战中，经受住了重大考验。
在浙江，社会越来越安全，群众越来越放心。过去一年，全省刑事案件总量比上年下降10.17%，新发命案连续3年全破，法院新收诉讼案件比上年下降4.6%，道路交通事故比上年下降12.2%，人民群众安全感满意率达97.14%，比2018年上升了0.3%。
民心所向就是行动的方向。
2019年底，涉及66名被告人、5个被告单位的虞关荣特大涉黑案开庭审理，3名首要分子一审被判处无期徒刑，63名被告人、26名“保护伞”均被判刑。黑恶势力被一网打尽，老百姓无不拍手称快。
从群众最恨最怨最烦的问题入手，我省以扫黑除恶专项斗争为重点，开展15个平安建设专项整治：
在全国率先全面部署防范打击“套路贷”违法犯罪，实现传统“套路贷”基本扫除、注册地在浙江的“套路贷”公司基本打掉、新增“套路贷”案件断崖式下降；
推动反欺诈体系建设向县（市、区）延伸，破获电信网络新型犯罪案件4.28万起，打掉一批网络赌博违法犯罪；
整治公共安全领域突出问题，加强工程运输车、电动自行车、消防安全综合治理，查处交通违法行为5782万余起，火灾事故数比上年下降25%；
……
亮眼的成绩单提振人心，也推动政法领域改革持续深入。
提质增效就是改革的目的。
“没想到不用去法院就把问题解决了。”去年11月，余杭人邓明来到区社会矛盾纠纷调处化解中心，在人民调解员、律师、劳动仲裁部门工作人员等的调解下，一个小时后就拿到了被拖欠的两万元工程款。
遇到矛盾纠纷跑一个地方就能解决。去年初，我省率先在社会治理领域探索“最多跑一地”改革，坚持发展新时代“枫桥经验”，全面推开县级社会矛盾纠纷调处化解中心建设，构建“一中心四平台一网格”县域社会治理新模式，从源头上减少了诉讼增量。
受12年来法院收案量首次负增长的鼓舞，各地“枫桥式”派出所、人民法庭、平安类社会组织等不断壮大，全科网格规范提升，共建共治共享格局进一步巩固。
顺势而为就是前进的号角。
面临复杂严峻的经济形势，政法机关一手抓打击，严厉惩处经济领域各类违法犯罪活动；一手抓保护，依法平等保护市场主体合法权益，大力营造法治化营商环境。
面对日新月异的互联网时代挑战，政法系统深入实施“智能政法”工程，政法工作智能化水平不断提升：公安系统推广“云上公安、智能警务”；检察系统推广智慧公诉办案辅助系统；法院系统首创异步审理；司法行政系统完善法律援助、司法鉴定等应用系统……
去年下半年，乌镇一名居民想写一张交通事故民事起诉书，但对法律一窍不通，不知道怎么请律师，也不知道要准备哪些材料。
在别人建议下，他走进当地24小时“法超市”，在法律服务智能机上查到相关流程和材料，计算出赔偿金额，扫码下载起诉书，视频连线法律援助律师，没花多少时间和精力，也没花钱，就办好了打官司要做的准备工作。
安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境——一年接一年的努力奋进，更高质量、更高水平的平安浙江、法治浙江离我们越来越近。
记者丨浙江日报钱祎
