北京朝阳开通24小时健康咨询热线,三天接电271个

日期:02-01
朝阳区

原标题:北京朝阳开通24小时健康咨询热线,三天接电271个

市民来电以咨询类为主,主要咨询关于自身健康方面的问题。

新京报快讯(记者沙雪良)日前,北京市朝阳区卫健委开通24小时健康咨询热线87789709,解答市民关于新型冠状病毒感染的肺炎的疑问,三天时间接到来电271个。

据朝阳区卫健委相关负责人介绍,87789709热线于1月27日开通,咨询员由卫健系统工作人员、一线医生、退休医务人员、社会志愿者等组成,24小时接听和解答市民关于新型冠状病毒感染的肺炎的健康咨询服务。

朝阳区区卫健委相关负责人介绍,目前,87789709热线设在朝阳区疾病预防控制中心健康咨询热线办公室,共有5部电话,从1月27日中午朝阳区健康咨询热线开通后,截至1月30日12点,已经接听并解答了271个群众来电。市民来电以咨询类为主,主要咨询关于自身健康方面的问题。

针对电话反映的疫情线索,朝阳区卫建委积极与各社区卫生服务中心和街道(乡)对接,为后续核实提供基础信息。相关负责人介绍,下一步,区卫建委还将针对热线电话增长量,适当增加热线电话数量,进一步满足群众的需求。

新京报记者沙雪良

编辑李国君

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