原标题:顺义区副区长和企业家的这顿早餐,吃出了啥?
去年,顺义区共召开8场营商环境早餐会,覆盖天竺综合保税区、临空经济核心区等区域,78家次企业通过早餐会享受到企业“服务包”红利。
一间会议室临时“改装”成餐厅,企业家和政府职能部门负责人边吃边聊,聊的都是企业发展的“症结”。上周,这样特殊的“早餐会”在顺义区南彩镇上演。会上,10家企业集中提出了17个诉求,相关职能部门负责人认真聆听并记录,会后将制定专项服务措施,形成“服务包”派发至企业。
新京报记者了解到,2018年年底起,顺义区、丰台区等区都召开了以营商环境为主题的早餐会,其中,顺义区的营商环境早餐会2019年新春至今已连开9场。
1月2日,顺义举行第九场营商环境早餐会。摄影/新京报记者李木易
这是什么早餐会?
一个多小时政企面对面沟通,10家企业提出金融政策支持、增加路侧停车位等17个诉求
2020年1月2日,新年第一个工作日,来自顺义区河东地区10家企业负责人带着各自诉求,与顺义区各职能部门在南彩镇会议室里共进早餐。这是今年顺义区召开的首场营商环境早餐会。
7时30分左右,10家企业的负责人陆续到达餐厅,端着热腾腾的早餐坐到了会议桌前,和顺义区各部门负责人边吃边聊。刚吃了一会儿,各企业负责人就争先恐后说起自家企业遇到的问题。
“我们是园区服务型企业,常常为园区企业提供政策咨询服务。每年政府都有政策汇编,但是具体到每个企业都适用哪些政策,检索起来太费劲了。”茂华控股集团有限公司副总裁张硕建议,设立政策搜索平台,用户输入关键词,比如医药行业、高新技术产业等,就能获取有针对性的政策信息。
北京星河智行科技有限公司执行副总裁王奥博则在早餐会上“要地”。他介绍,自家企业是研发智能网联无人驾驶产品的科技公司,坐落于顺义区北小营镇,“希望能在顺义区得到50亩产业用地,规划建设科创基地,发展电子测量仪器仪表产业集群。”顺义区经信局和北小营镇相关负责人认真记录这一诉求,随后,顺义区经信局局长兰雄景表态,“下一步由北小营镇协助企业选址,如果北小营镇无合适地块,由区经信局后续协助在全区范围内选址。”
记者粗略统计,短短一个多小时的早餐会,企业负责人共提出了金融政策支持、企业周边道路交通出行需求、增加路侧停车位、产业政策支持、人才政策需求等17个诉求。
顺义区委常委、副区长支现伟在早餐会上和企业家交流
。摄影/新京报记者李木易
早餐会能干什么?
针对企业提出的需求,相关部门会后制定专项服务措施,形成“服务包”派发,同时录入服务企业信息化平台
2019年1月4日,顺义区首场早餐会举行,当时共有14家企业负责人与顺义区负责人共进早餐。
从那时起,顺义区按既定计划分批次、分时序开展营商环境早餐会,范围逐步覆盖全部经济功能区及19个镇。同时,顺义区首次公开各经济功能区、各镇负责人的手机号码,方便企业咨询及参与早餐会。
更早一些,2018年10月,丰台区就组织召开由区长主持、相关部门参加的“企业家早餐会”,通过面对面沟通,了解企业发展需求,搭建政企互动交流平台。
一场简单的早餐会能解决多少问题?
顺义区相关负责人介绍,去年顺义区共召开8场早餐会,覆盖天竺综合保税区、临空经济核心区、中关村顺义园、天竺、后沙峪等,有78家次企业通过早餐会享受到企业“服务包”红利。针对今年首场早餐会上10家企业提出的诉求,顺义区相关部门将在会后制定行之有效的专项服务措施,形成“服务包”后派发至企业。
顺义区委常委、副区长支现伟介绍,将通过早餐会把企业诉求全部录入服务企业信息化平台,实现闭环管理,确保事事有回音,件件有落实。“开早餐会帮助企业解决问题的同时,我们还要把政策带下去,切实解决政府与企业之间信息不对称的问题。另一方面,还要把企业共性的问题带上来,为下一步普惠性政策的研究和储备提供有益参考。”
为更好解决企业诉求,早餐会后,支现伟把自己的名片递交给各企业负责人,告诉大家有问题可以随时联系。顺义区政协副主席、投资促进中心主任杨凤辉也与参会企业负责人交换名片。
作为早餐会的先行者,媒体报道信息显示,丰台区针对企业在早餐会上提出的实际需求,制定专项方案,主动对接、跟进、协调、解决区域企业经营、发展过程中遇到的实际问题。从2018年10月进行第一场早餐会到2019年5月,丰台区累计召开“早餐会”16次,近百家企业参加,180余件企业需求得到反馈落地。
而对于企业而言,早餐会带来的直接效益是提高了问题解决速度。
张硕告诉记者,此次早餐会前,他就把问题向顺义区相关部门进行了反映,“不过咱实话实说,有些事情不是单独一个部门能解决的,需要很多部门一起推动。早餐会就很好地解决了这个问题,各个部门和企业面对面,还有区长参加。”
顺义区政协副主席、投资促进中心主任杨凤辉与参会企业负责人交换名片。摄影/
新京报记者李木易
谁来参加早餐会?
带着问题的各企业负责人、政府各职能部门负责人、“服务管家”、“属地服务生”等
记者了解到,此前根据时序安排,顺义区的早餐会集中在河西地区进行,因此2020年的第一场早餐会顺义区决定在河东地区展开,以促进河西、河东地区均衡发展。
去年年底,顺义区发改委向南彩镇、北小营镇进行了第一轮参会企业名单和诉求征集,南彩镇和北小营镇分别推荐5家企业参会,来自南彩镇的5家企业提出14条诉求,来自北小营镇的5家企业提出17条诉求。随后,顺义区发改委对这些问题进行梳理分类,属于政策解读类型的诉求由部门服务生和属地服务生提前为企业进行解读。早餐后召开前,顺义区发改委再次和企业确认,最终确定南彩镇、北小营镇10家企业共计17条诉求。
这场特殊的早餐会都有谁来参加?
除了带着问题而来的各企业负责人,还有政府各职能部门的负责人。出席1月4日顺义这场早餐会的,有顺义区委常委、副区长支现伟,还有区发改委主任、区金融办主任、区经信局局长等20多个部门的负责人。
顺义区发改委相关负责人告诉记者,为把早餐会的内容落到实处,顺义区的“服务管家”、“属地服务生”和承办部门共同参会。“服务管家”是企业的行业主管部门,负责研究制定企业专项综合服务措施,并每月督办、汇总各承办部门工作进展,“‘服务管家’全程参与早餐会,就可以全程跟踪企业诉求,有利于会后为企业提供精准服务。”而“属地服务生”是企业与政府各部门的沟通桥梁,有利于持续跟踪服务。各承办部门是具体解决企业诉求的关键,需要各承办部门提前摸清诉求,找准症结,在早餐会上给予企业初步解决落实,并在会后具体落实。
顺义区相关负责人告诉记者,召开早餐会是一种创新服务企业模式,真正目的是帮助企业解决在经营发展中遇到的困难和问题,营造更加适合企业发展的政策环境,优化和改善区域的营商环境。
新京报记者吴婷婷
编辑张畅校对李立军