深航:中国台湾航线退票乘客无须支付手续费

日期:08-01
深航退票

原标题:深航:中国台湾航线退票乘客无须支付手续费

海峡两岸旅游交流协会发布公告称,自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。

新京报快讯(记者吴婷婷)今天,深圳航空发布涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知。

通知称,根据海峡两岸旅游交流协会发布的相关公告:鉴于当前两岸关系,决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。

为做好受影响旅客保障服务,协助行程涉及中国台湾航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票处置规则。

凡在2019年8月1日零时(不含)前购买的,涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时(含)之后的台湾地区航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航实际承运航班)的自由行旅客(包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客)。

旅客可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

上述时间均为当地时间。

新京报记者吴婷婷

编辑贾文程

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