原标题：提升品质研发创新成热题
7月31日，2019中国（重庆）汽摩产业高峰论坛在北碚区举行。
论坛观点》》
周继群重庆顺多利机车有限责任公司董事长
加快转型大力拓展汽车后市场
新科技、新场景将带来整个新车市场和汽车后市场的全链条产业变迁：包括技术、服务范围、物流运输等。汽配行业应及时抓住机遇，关注汽车生产状态和消费状态，实现产品精细化、操作便捷化、运营网络化，探索拓展汽车后市场，促进转型升级，加快高质量新发展。
汽摩企业关注汽车生产状态和消费状态，就是有针对性地投放和开发相关汽配产品，尽可能地满足为造车人服务、为用车人服务，同时也为修车人服务。在探索研发中，实现产品多样化和精细化，全方位推动操作使用的便捷化，在大数据时代做好数据积累，精准了解市场需求以便开发新产品，助推汽车行业加快实现网联化和共享化。
董扬中国汽车工业协会原常务副会长兼秘书长
产业升级转型五大要素缺一不可
中国汽车产业要应对当前行业发生的巨大变革，从产品到研发、生产、销售，以及品牌经营理念，五方面的转型升级要素缺一不可。
首先是产品升级转型。汽车的电动化发展趋势已毋庸置疑。行业预计，2025年-2030年，电动汽车的成本将大幅下降，充电问题、安全问题都将得到有效解决。智能网联汽车将使得驾驶更安全、高效和方便。
第二是研发升级转型，这也是当前中国汽车产业面临最重大的一场升级转型。哪怕是做一个小小的材料，都得建立一定的研发体系，这是一家企业转型是否成功的关键指标。
第三是生产升级转型。企业不一定非得购买昂贵的设备，但一定要通过数字化和智能制造来提升企业制造能力。
第四是销售和售后服务转型。“随着互联网技术的发展，汽车厂家可以直接为消费者提供服务。”这要求厂家在销售和服务环节做出新的变革。
第五是品牌理念的转型升级。“长城汽车是怎么做品牌的？20年前长城汽车的口号是‘每天进步一点点’，现在仍然坚持这个口号。”做品牌的核心是诚信，做开发、制造、服务，最重要的都是诚信。只有诚信的企业，品牌才容易树立起来。
张兴海中国民间商会副会长、小康集团创始人、董事长
如何做到技术创新和商业模式创新
汽车产业从业者首先要有变革的决心和战略定力。
如何才能做到技术创新和商业模式的创新？不仅要掌握领先的产业核心技术，还要形成共赢的商业核心诀窍，形成有中国特色的产业分工与协同模式。
没有核心技术，企业的生存都会成为奢望。所以要大声讲自主，大力做创新，不仅做好硬件，也要做好软件，不仅做好全产业链协作平台，也做好服务链深度开发。
“未来的汽车产品不再是简单的代步工具，而是移动生活智能终端。”需要用智能科技融合汽车硬件、软件、大数据与服务，处理好技术、产业、生态、资本之间的关系。
“另外汽车产业还必须更懂用户，特别是年轻用户。”要改变传统制造和销售模式，一开始就要从年轻消费者的需求出发，互动和参与式的设计、定制化开发、透明工厂、伴随式服务……从“千车一面”转为“千车千面”，从冷冰冰的“供求关系”转为以“用户价值实现”的合作关系。
“汽车摩托车领域很多企业家，今天遇到了很多困难，是因为这个领域不行了？不见得！关键在于我们是不是保持了足够的定力，在这里面深耕细作。”7月31日，在2019中国（重庆）汽摩产业高峰论坛上，全国工商联党组副书记、副主席樊友山表示。
截至今年6月底，中国车市已持续12个月下滑。如何找到未来的出路？当天论坛的与会嘉宾纷纷表示，越是行业低迷的时期，越需要坚守主业，推进高质量发展。
谈大势
汽车品牌淘汰赛已开始
产品品质是发展关键
汽摩产业该如何推进高质量发展？樊友山分享了一个故事：知名民营企业家刘永好在越南推广饲料时，用户刚一听说是中国品牌，立马要求饲料价格在原来基础上减一半。原来，中国产品在当地陷入低价竞争，价格通常是美国、欧洲和日本同类产品的1/3，当地用户形成了“低价意味着质量无法保证”的印象。
刘永好了解到美国同类饲料产品在越南的销售价格，实际上，这些美国品牌在中国市场已经被他打败了。后来，刘永好通过免费试用策略，让越南用户对比美国产品，当用户体验到中国饲料产品的质量更优后，市场迅速打开。
在越南期间，刘永好也观察到，过去占据越南大街小巷的中国品牌摩托车，现在几乎见不到了。其中一个重要原因就是，中国品牌摩托车通过过分压价，虽一度挤走国际竞争对手，但因为产品质量最终又被国际竞争对手夺走了市场。
有论坛嘉宾表示，这个故事背后反映的，正是企业的品质理念，“产品品质就是企业高质量发展的其中一个关键，也是企业不能忘却的初心。”
2018年，全国汽车行业销量下降2.8%，吉利却突破了150万辆销量，实现了20.3%的增长。吉利控股集团资深副总裁张爱群表示，企业取得的成绩在很大程度上来自于市场和消费者对吉利品质的认可。
张爱群介绍，吉利2014年开始提出“造每个人的精品车”，并陆续出了博瑞、博越、帝豪GS等，凭借与合资品牌主流产品不相上下的品质，迅速占领了市场。
“目前，国内车企集团层面分化趋势显著，特别是产业集中度均呈现下滑趋势。”国家机动车质量监督检验中心（重庆）副主任阮廷勇表示，汽车品牌淘汰赛已经开始，而产品品质在很大程度上决定了淘汰赛的最终结果。
论转型
研发设计提升空间很大
配套要变供产品为供方案
樊友山指出，品质与品牌不同，一些企业希望通过大规模的宣传、销售策略的应用形成一个较广的产品知名度，但仅仅这样是不够的。汽摩产品的品质，首先要靠优秀的研发和设计来实现，同时要通过精工制造，使产品精美、高质量、高水准。
在研发和设计层面，樊友山介绍，有资料显示目前国内民营企业中，真正有研发行为的大概只有20万户，研发费用占销售收入的比重，平均只有1.06%，而以色列中小微企业研发投入占销售收入比重约为5%到6%，日本优秀企业这一比重达到了15%-20%。
对此，上海张江瑞尔先进制造业技术研究院院长段瑞芬表示，在研发设计方面，国内汽摩企业特别是广大的中小型配套企业，还有很大的提升空间。
段瑞芬说，目前汽摩行业的“电动化、互联化、共享化、智能化”正逐渐成型，一些概念汽车已经推出，并开始转化为实际车型，随着5G的渗透，越来越多的企业也加入到了车联网，提供无人驾驶解决方案，以及激光雷达、芯片、高精定位的硬件开发。但同时，配套企业也呈现出创新能力不足、配套层次不够高、产品重复、更新换代频率较慢等问题。
“要提升产品品质，配套企业必须抓住关键核心技术加快转型。”段瑞芬建议，配套企业应该转换思想，从单一的零部件制造供应商，转变为能够给主机厂提供基础方案的科技供应商。此外应该提高产业集中度，企业间要开放、抱团、合作，并通过兼并、重组形式推动产业整合，打造全新的产业生态体系。
商对策
满足消费者个性化需求
用全生命周期服务提升品质
重庆金冠汽车制造股份有限公司副董事长兼总经理龚兵表示，品质的提升，还源于汽摩企业对自身素质和市场需求的准确评断。
中国汽车市场目前已拥有2.4亿保有量，并培养了一大批越来越理性的消费者。龚兵指出，中国汽车现在的消费主力来自于增购和换购两个渠道，尤其在是一线二线城市，当消费群体的消费需求达到一定层次的时候，偏于功能性的传统汽车，已无法满足大家的需求。越来越多的人开始将汽车个性化，看作体现自身出行品质、生活品位的重要方面。而改装车企业就很好地满足了消费者对汽车品质提升的需求。
金冠从1983年就开始做改装汽车，是全国最大的高奔驰和大众授权改装企业。最近几年，金冠生产的房车，以及特种车等改装车产品，取得极好的市场成绩。龚兵认为，随着更多的配套商和经销商关注改装车，这一板块将成为推动汽摩产业高质量发展的重要力量。
“品质不仅仅来自产品本身，还来自围绕产品开展的服务。”樊友山指出，未来汽车将变成了一个智能化的生活平台，在这个过程当中，企业对产品的全生命周期服务怎么样，直接决定了品质的高低。
对此，全国工商联经销商商会副会长陈全深有同感。他指出，产品的全生命周期服务首先强调客户体验，其次要为客户创造喜悦。通过创新和贴近需求，让消费者变成伙伴。“成交不是结束，一定要长期和客户保持联系，让客户愿意从一次的交易，变成长期的伙伴，并为客户不断创造价值。”
重庆汽摩企业掘金个性化消费
为应对汽摩市场下滑带来的冲击，重庆相关业内企业在“换挡”、转型、升级的同时，还不断探索新机遇、深挖新潜力，掘金个性化消费及汽摩后市场。
位于北碚蔡家的重庆国贵赛车科技有限公司（以下简称“国贵赛车），在汽摩产业发展黄金时期，转型进入了汽摩零配件生产领域。2012年，随着行业竞争加剧利润下降，国贵再次转型进入改装车零配件领域，并通过亚马逊、易贝等电商渠道进军海外市场。
近年来，该企业不断深耕改装车零配件研发。目前，国贵赛车已拥有包括高性能改装车连杆、曲轴、空气弹簧等产品4000余个品类、100多项软著和专利，并通过工厂直接对接消费者模式，与全球300余万赛车改装爱好者建立了直接联系，在欧美改装车配件众多品牌中打出了自身影响力。
国贵赛车项目总监郭佳介绍，专业机构预测中国汽摩后市场是下一个万亿级规模的新蓝海，个性化赛车及改装车则是其中之一。为此，国贵赛车把目光瞄向刚刚起步的国内市场。今年6月，国贵高性能赛车配件研发生产基地在北碚蔡家竣工，现在，企业又开始布局汽车文化产业园，筹建专业赛道和产品研究院。
针对个性化汽车消费，重庆小康工业集团股份有限公司则提出了“汽车新制造”。小康汽车将致力于从传统汽车向智能电动汽车的转型升级，打造没有里程焦虑和充电困难的新能源汽车，进一步满足用户个性化定制需求，先行先试汽车新智造，投资40亿建设了两江智能工厂。
在不远的未来，消费者有望从小康汽车获得这样的体验：在小康产品体验中心，用户体验满意后，根据自己需要定制颜色、配置，并在网上平台下订单，平台再根据用户的需求，自动组织供应商提供零部件，智能化组织生产，用户可实时跟踪其生产状态。在交付后，工厂还将提供全生命周期的服务。
（本栏稿件由本报记者白麟、仇峥、王亚同采写；图片由记者张锦辉摄）
