原标题：实名举报黑恶线索核查单位将在30天内与举报人联系
核实举报信息，并在按时限办结后以电话、短信或当面等方式向举报人反馈核查结果。
新京报快讯（记者何强）5月28日，记者从全国扫黑办获悉，对于实名举报或者留有联系方式的黑恶举报线索，核查单位将在收到线索后30天内与举报人联系，详细了解举报情况，核实举报信息，并在按时限办结后以电话、短信或当面等方式向举报人反馈核查结果。
5月28日，全国扫黑办智能化举报平台升级。中央政法委副秘书长、全国扫黑办副主任王洪祥介绍，针对在举报过程中群众担心的举报不便捷、信息不安全、举报没有回应等问题，全国扫黑办在平台技术开发、流程优化、考核监督等方面进行了充分考虑，努力实现举报更加便捷、安全、有效。
王洪祥介绍，在方便登录上，举报人只需要通过扫描专用二维码、网上搜索“12337”或者点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号和微博等举报链接，就可随时随地、方便快捷地登录平台。在准确填报上，平台对举报受理范围作了明确详细说明，并且充分考虑不同年龄、不同地域、不同教育程度的举报人情况，采取标准化、格式化的信息填报栏，简化填报项目，大部分项目均采取选择项填报方式，最大程度避免因对举报项目理解不清导致填报错误或提交失败。在快捷提交上，一次举报只需填写举报人、被举报人、黑恶势力违法犯罪情况和“保护伞”情况4大类信息，一般情况下，只需3分钟即可完成，提交成功后全国扫黑办即可实时受理。
为了更加有效地核实举报线索，平台鼓励群众实名举报，王洪祥称，在技术安全上，高标准建设举报平台安全防护系统，大力提升安全防护水平，并通过建立工作专班、健全工作机制、制定应急预案、监测运行情况，确保第一时间发现、预警、处置危害举报信息安全的突发情况。在网络安全上，举报平台采取“内外结合”的设计方案，外网部分依托互联网接收群众举报，举报受理后，举报线索就从互联网转入涉密内网，在此之后的后续全部流程和信息均在涉密内网上运转，可以最大限度防止失泄密事件发生。在核查安全上，要求线索核查单位强化安全保密工作，明确全部核查人员都必须签订保密协议或者作出保密承诺，严防人为失泄密。同时，建立了完备的线索流转、核查、反馈等工作机制，这个过程做到了网上留痕，全程可追溯、可恢复、可倒查。
在核查进展查询上，王洪祥称，每一件群众举报在平台中都对应了唯一的查询编码，举报人可随时通过查询编码了解举报线索受理、核查进度以及核查结果。对于实名举报或者留有联系方式的举报线索，核查单位将在收到线索后30天内与举报人联系，详细了解举报情况，核实举报信息，并在按时限办结后以电话、短信或当面等方式向举报人反馈核查结果。
在核查工作监督上，举报平台设有“意见建议”栏目，举报人提交举报线索后，如发现举报信息被泄露、实名举报未反馈等情况，可通过举报平台“意见建议”栏目反映，全国扫黑办将第一时间就反映情况向相关部门或地方进行核实，并及时向举报人反馈。
新京报记者何强见习编辑丁天校对刘军
