原标题：北海：信访举报件实行全程跟踪办结销号
2018年以来，北海市纪委监委主动适应监察体制改革新形势新要求，通过规范办理流程、健全管理机制、跟踪抽查督办等方式，加大对信访举报件办理情况的动态管理力度，实时掌握办理进度，让信访举报“件件有着落、事事有回音”。
规范办理流程。依托监督执纪问责信息管理系统，对受理的信访举报件编号贴码，及时录入信访举报信息系统，统一登记造册，对属于本级管理对象的信访举报件，分流到案管室；对需要转交下级办理的信访举报件，及时登记转办，注明接收时间、承办部门、办结时限，实现件件有账可查。
建全管理机制。定期对每件信访举报件的分流办理情况进行梳理对账，积极主动加强与案管室、纪检监察室等办理部门的沟通联系，跟进信访举报件办理进展情况。对问题已查清、处理意见已落实，署实名已反馈的，及时将办理结果录入信访管理系统，实行对账销号管理。
加强抽查督办。持续跟踪落实信访案件的查办情况，对普通的信访件，主要通过电话督办等方式向有关承办单位要情况和结果，以督促解决；对部分复杂、涉及面广、办案难度大的信访件实行领导包信制度，必要时成立专案组，通过听取案件办理情况汇报、现场督办、定期督办等措施，促进问题解决。2018年，北海市纪委监委受理检举控告类信访举报件840件次，办结率87.14%。（北海市纪委监委杨振华）
