原标题：江苏首创互金权益保护“服务通道”
金融消费千万条，安全理性第一条。3月15日，值3·15国际消费者权益保护日来临之际，开鑫金服联合江苏省互联网金融协会等部门共同推出护航金融消费安全3·15特别直播，邀请行业专家、学者、高管共同探讨金融消费安全，为金融消费者出谋划策。
新金融消费时代 摆正投资心态
“随着金融消费方式和环境的变化，投资人也需要应势改变投资思维。”江苏省互联网金融协会秘书长陆岷峰在直播中介绍说，“有不少人觉得固定收益银行理财和信托很安全，但是任何一种投资行为都伴随着风险，收益越高风险越大，投资者对此要有心理准备，选择适合自己的理财产品，在清楚知晓风险的基础上自担风险。”
除了购买信托、基金、债券等传统金融机构的理财产品，现如今，越来越多的人选择互联网金融产品。对此，开鑫金服总经理周治翰提醒大家：“投资者选择互联网金融平台前，需要正确评估自己的抗风险能力，量力而行，一定要选择背景雄厚、运营合规、安全性高的平台，而不能盲目追求高收益。有时候也可以依据常识来判断，如果项目、收益明显违反常识的，就要一万个小心。”
选择靠谱的互联网金融理财平台
近年来，随着互联网理财产品日益增多，大家已经养成了在线理财的习惯。但是互联网理财平台众多，如何选择靠谱的互联网理财平台呢？如果遇到纠纷又该如何解决？
“从平台的角度来讲，安全合规是衡量平台值得投资的重要因素，完善的风控体系则是获取稳健收益的关键。所以考察互联网金融平台要从平台整体实力、品牌声誉、风控能力、信息披露、运营管理等各个方面来考察。”周治翰补充道。
此外，专家还提醒投资人，如果自己的金融消费权益受到侵害，要第一时间到当地公安机关报案，同时保存好相关合同、银行转账凭证、提款困难的证明、与客服人员进行维权沟通的相关记录等证据，协助公安机关开展刑事侦查。
科技助力金融消费者权益保护
江苏作为金融强省，近几年来互联网金融的发展也走在了全国前列，与此同时，江苏省互金协会和江苏省内互金企业在保护金融消费者权益方面也做了很多实事。“过去一年多，出借人权益保护是江苏省互联网金融协会很重要的工作之一。制度上，协会制定了针对平台出借人保护的相关规范指引，同时还成立了金融消费者权益保护组织，开辟互联网金融权益保护的‘服务通道’，这在全国范围内也是首创。”陆岷峰介绍说。
而作为江苏金融科技企业的排头兵，开鑫金服在守护金融消费安全方面发挥着标杆作用。“今年的全国两会上，监管部门和决策机构多次提到金融科技的重要性，并要求加强金融科技应用，充分发挥技术和大数据优势，助力缓解民营小微企业融资难、融资贵问题，做好普惠金融服务。”周治翰介绍说，“在维护金融消费安全方面，金融科技同样大有可为。
江南时报全媒体记者 王琦
