原标题：市消保委发布消费维权报告
青岛日报3月15日讯 市消保委、市市场监管局今日联合举办3·15消费者权益保护工作社会开放日活动，活动中发布的《青岛市消保委2018年消费维权工作报告》显示，预付式消费、家用电子电器和交通工具成为去年我市消费投诉的热点。
据了解，市消保委系统去年共受理消费者咨询和投诉68183件，处结率98.8%，为消费者挽回经济损失1668.9万元。全市商品和服务类消费投诉最集中的领域为预付式消费、家用电子电器、交通工具、服装鞋帽、餐饮住宿服务和装修服务，占比分别为17.67%、13.6%、11.4%、9.65%、8.73%、8.02%。
会上，青岛市消费者反诈维权联盟正式成立。该联盟由市反电信网络诈骗中心、市消保委、中国银行保险监督管理委员会青岛监管局、山东科技大学共同发起成立，将定期召开联席会议，建立信息通报机制，依托各自的职能优势分析研判各领域内反诈维权动态趋势，共同研究解决反诈维权工作中出现的新难点。此外，该联盟还将建立青岛市反诈维权教育基地、组建反诈维权宣讲团和维权志愿队，推进消费教育进校园、进社区、进农村、进企业，并结合典型案例，及时发布反诈预警信息和消费警示。
