原标题:医院术中加价非个案 仪器留在患者子宫内医护人员把着手签字缴费
来源:央视网
央视网消息:不久前,有患者向媒体反映,他们在吉林长春一家医院看病时,医生说得做检查。正查着呢,医生又说光这么查不行,还要那么查,不查不行。甚至查着查着,就诱导你要做个手术,而且是做完一项又被要求做另一项,价格嘛,你在手术台上的时候,他说涨就涨,还要求给了钱才能继续做。查个身体,怎么就变成了手术连环套?
小雨今年25岁,记者看到她时,她刚刚从长春和美医院看病出来。10多天前,她因为小便时有些不舒服,走进这家医院想检查一下,没想到这下陷入无休无止的治疗。
患者 小雨:“就是在啥也没干的情况下光检查就花了快两三千,完事了就又说做宫腔镜,说不做,然后我说不想做。当你说不做的时候他就一直说到你做为止。”
据了解,宫腔镜是一项微创性妇科诊疗技术,是一种纤维光源内窥镜,用于子宫腔内检查和治疗。它有着严格的适应症和禁忌症,可能存在子宫穿孔、空气栓塞等多种并发症。
北京协和医院妇产科 副教授 陈蔚琳:“还有远期并发症,一些宫腔粘连、怀孕生孩子老流产,回过头来跟这次宫腔镜可能是有关系的。如果是一般的妇科门诊,100个患者也没有一个要做宫腔镜的。”
那么小雨医生建议小雨做宫腔镜的原因是什么呢?
记者:“宫腔镜一般在什么情况下建议患者做宫腔镜?”
长春和美妇科医院 武昭辉 医生:“有严格适应症的。”
记者:患者小雨是有哪方面的情况?
长春和美妇科医院 武昭辉 医生:“她的情况我忘了。”
医生说忘了当时要小雨做宫腔镜的原因。一个宫腔镜的手术费用是580元,可小雨要付出的,不仅是这个数。小雨说,做宫腔镜之前,医生告诉她,她体内还有一个赘生物需要去除,价格是1800元到2800元。在医院滚动的大屏幕上,记者看到,这个赘生物手术的价格是2680元,可是等到小雨在手术台上进行宫腔镜探查时,医生告诉她这个手术价格是4800元。记者找当时给小雨治疗的医生了解情况。
长春和美妇科医院 武昭辉 医生:“她(小雨)今天也问我了,是不是你当时说从1800到2800。我说咱们从1800到5800不等,然后因为你这个是赘生物数量多,另外一个咱们做这个便宜的,做完了之后会形成什么斑痕啥的所以做的4800。”
医生在手术台上告诉她只能做4800元的,别的都不能选,而这个时候小雨已经无力抗拒了。
患者 小雨:“相当于给你绑在了手术台上,不做也得做,然后就麻药上了就做了。”
做了这项切除术,等到手术做完,她还处于迷迷糊糊的状态时,她又接受了一个照射治疗。就这样,从走进医院查个小毛病开始,仅仅过去了几个小时,将近1万元已经花出去了,这其中大部分是在手术的过程中要求支付的。
记者:“那个手术费,这四千八怎么交的?”
患者 小雨:“这个是我在手术台上,他问我让你朋友交还是你交,那个时候我还清醒着,我就说让我朋友把手机拿来我交的。”
记者:“在手术台上转的账你没有觉得不对劲吗,为什么要在手术台上面转账?”
患者 小雨:“那个时候已经没有办法,而且那时候特别难受,就是检查一系列检查之后身心俱疲,就已经受不了。”
医院“术中加价”患者遭遇并非个案
小雨的遭遇不是个案,网上随便一搜,就能看到很多类似投诉。医院先推荐、说服患者做个宫腔镜580元,等患者在做宫腔镜探查术时,有的医生会提出其他手术的要求。另一位17岁的女孩小陈也有类似遭遇。她在这家医院做完了宫腔镜检查后,医生要求她再做一项手术,小陈当时坚决不同意,结果如何呢?
记者:“后来你一直说不做的时候你没有想说走出去跟家里人?”
患者 小陈:“有,我下不来啊,有那种想法,但我下不来,把我脚绑住了,而且他的仪器还在我子宫里面,我能下得来吗?”
医生没有理会小陈不做手术的意愿,而是走出去找到小陈的母亲。
小陈 母亲:“他就说孩子子宫那啥,必须得贴那个膜,不贴膜不行,完了又说怎么怎么有病了,不行,你要不整这孩子还得感染了糜烂啥的说,还说了一堆,说孩子挺重,要不孩子得疼得要命,这么一说我就害怕了,我就给签字了。”
医院资质存疑 当地介入调查
在医患关系中,专业知识的不对称决定了这种医治和服务中,医生相对强势,患者相对弱势,这家医院医生却是利用了患者和家属的这种弱势的心态。比利用更恶劣的是欺骗,事实上这家医院的资质是成问题的,长春和美医院的网站上声称是自己二级专科医院,可他们院长说他们没有评级。
记者:“现在规模是二级甲等?”
长春和美医院院长 康玉敏:“我们没有评级。”
记者:“我看网上写得二级医院?”
长春和美医院院长 康玉敏:“那我就不太清楚了。”
11月14日,长春当地一家媒体就曾经报道过另一位患者刘女士在这家医院的经历,也是这个套路。和之前那位小雨患者一样,医生不仅建议她做宫腔镜探查,并且在此基础上做了两个小手术。在手术之后,她在没有完全清醒的情况下被要求交钱,支付了7000多元的手术费用。因为刘女士随身并没有带多少钱,刷了好几张卡才支付成功。
记者:那这个五张卡都是护士帮你输的密码?
患者 刘女士:嗯。
记者:“签字了吗?”
患者 刘女士:“签了,签的就是特模糊的,只有一个签全了,是他把着我手指签的。”
这几张刷卡凭条就是刘女士刚刚手术后因为麻醉未醒,而歪歪斜斜签下的名字,有几张她连名字都没有签全。
长春和美医院院长 康玉敏:“可能医生讲解病程过程当中,可能患者没有听清楚,或者医生没有给患者解释明白,就是这么个东西这么个情况。”
记者:“你们对医生有没有做一个处理或者是?”
长春和美医院院长 康玉敏:“有,这个医生已经辞职不干了。因为毕竟跟患者沟通没有到位。”
仅仅是个别医生沟通没有到位吗?记者了解到,给节目中这三位患者进行的治疗的是不同的医生,他们有一个共同点,都给患者做出了做宫腔镜的诊断。记者把小雨和刘女士的b超报告提供给解放军总医院、北京协和医院的几位妇产专家。从报告上看,他们是不是真的需要做宫腔镜呢?
记者:“盆腔积液是不是做宫腔镜的指征?”
北京协和医院妇产科 副教授 陈蔚琳:“不是,这是无指征操作。”
让根本不需要做检查的患者做宫腔镜手术,这些原本只是想看个门诊的患者一步步做了更多的治疗和手术。11月中旬,当地媒体曝光刘女士的遭遇之后,长春市卫计委成立联合调查组进行调查。
医院“术中加价” 如此医院是救人还是坑人?
退一万步说,就算这些手术都有必要做,医生事先不吱声,等患者一上手术台,就开始坐地起价,这是把手术台当砧板,把患者当鱼肉,把自己当强盗。6日晚,央视记者探访被《焦点访谈》曝光后的长春和美妇科医院,看到大门玻璃上已贴出“本院暂停营业,内部整顿”的告示。而在11月16日,长春市卫计委曾发出《关于进一步加强民营医院管理工作的通知》。其中一条提到要“建立诚信机制,实行价格公示制度。”