原标题：一个点赞一片情
一个点赞一片情
——怀化市纪委监委办理信访件的故事
“从严执纪惩蝇贪，还钱于民谢纪委！”近日，攥着退还的钱，石长顺忙给辰溪县纪委监委办案人员发短信。
石长顺是怀化市辰溪县船溪乡汀流村贫困村民。汀流村党支部原书记侵占农网改造劳务费以及乱收费等问题被举报，涉案人员被处理，侵占的钱也悉数退还群众。
怀化市纪委监委在信访件办理中，要求努力做到“五率一度”，即与实名反映人见面率、举报属实问题查处率、办结率、交办单位回复率、实名举报办结回访率均达100%，着力提升群众满意度。目前，中央巡视组向怀化市移交问题线索9批183件，已全部办结，解决了一批关系群众切身利益的突出问题。许多群众像石长顺一样，以发短信等方式给予点赞。
【点赞】“今天当新郎，要感谢县委县纪委，严惩违法乱纪分子，使长乐的名声变好了”
【故事】谈崩了3个女朋友的后生伢喜娶新娘
9月28日，在溆浦县卢峰镇长乐村村民段仕军家，举行了一场“迟到”的婚礼。27岁的段仕军此前谈了3个女朋友，均因长乐村名声不好而谈崩了。这次娶回的新娘与他谈了2年，也因同一原因迟迟未结婚。
“今天当新郎，要感谢县委县纪委，严惩违法乱纪分子，使长乐的名声变好了。”段仕军感慨地说。
过去，长乐村村风不正，一些村干部以权谋私，被群众多次实名举报。少数村民也存在诈骗、吸毒贩毒、强揽工程、敲诈勒索等违法行为，使该村“恶名”在外，当地有“有女莫嫁长乐”之说。
今年3月，怀化市纪委监委将中央巡视组交办的反映长乐村5名村干部以权谋私问题的举报件，交溆浦县办理。
由县委书记包案，溆浦县纪委监委牵头，与公安等部门组成联合调查组，很快查清了问题，依纪依法惩处违纪违法村干部。同时，“跳出案件办案”，深挖问题线索，由公安机关对9名涉嫌违法的村民依法予以刑事或行政拘留，打击了歪风邪气。
从5月初开始，溆浦县委还组织一批干部，分成综合治理、民生实事等6个组，驻长乐村开展综合整治。如今，长乐村风气与村容村貌焕然一新。
据统计，怀化市各级纪委监委对中央巡视组交办件183件均进行了核查，依纪依法查处17件属实件和92件部分属实件，处分167人，其中处级干部13人，移送司法机关15人。
【点赞】“想不到被索要的钱能回来，感谢巡视组和纪委伸张正义”
【故事】被索的3000元“办事费”物归原主
今年3月18日晚，中方县纪委监委接到中央巡视组交办件，核查该县接龙镇林业站原站长谢开理借为贫困户办理护林员岗位的事收取“办事费”。当晚，纪检监察部门启动调查，向信访人了解情况。3月31日，谢开理被公安机关依法刑拘。
4月11日，中方县纪委监委举行清退大会，将被谢开理等3人索要的6.6万元退还给22名贫困户。4月13日，信访人向中央巡视组写信表示感谢。
这次信访件处理中，还启动“一案双查”，接龙镇党委书记及分管林业的领导履责不力受到处分。
“想不到被索要的钱能回来，感谢巡视组和纪委伸张正义。”中方县接龙镇卧龙村贫困村民、护林员杨湘春在朋友圈里点赞。
为确保中央巡视组交办件件件能落地、事事有回音，怀化市各级纪委监委对重点信访件在受理、初核等环节全面提速，快查快结，严禁拖延和积压，确保100%办结。
【点赞】“太感谢了，纪委的同志是我的救命恩人”
【故事】为外地人挽回了养鱼损失
“太感谢了，纪委的同志是我的救命恩人。”6月7日，怀化市纪委第八纪检监察室干部袁江涛等人到四川回访王某时，他含泪道谢。
“麻阳副处级干部唐某违规参股水库经营、充当黑社会保护伞……”3月中旬，怀化市纪委收到中央巡视组交办的王某实名举报，市纪委主要领导包案，安排袁江涛等人办理。
调查发现，举报不实。王某也坦言，举报是为了引起有关部门重视，以挽回其在麻阳黄土溪水库承包养鱼的损失。
“民有所呼，我必有应”。纪检监察调查人员根据实际情况，督促双方协商，协调当事人、有关部门落实债务资金，使一起跨省纠纷得到解决。王某等人给怀化市纪委监委送来一封感谢信。
针对一些举报夹杂利益纠纷、私人恩怨的问题，怀化市纪委监委将信访件办理与做实群众工作、理顺群众情绪结合起来,对已办结的要求承办单位回复办理情况，释疑解惑，做好解释工作，市纪委再电话回访、督查核实，确保回复率达100%。（记者 肖军 通讯员 向云清 米承实）
