医生用钉钉,病人病情被牢牢“钉”住

日期:11-30
未来医院病人医生

原标题:医生用钉钉,病人病情被牢牢“钉”住

本报讯昨天,未来医院管理发展大会在杭州阿里巴巴西溪园区举办,医疗行业专家学者和众多知名三甲医院院长齐聚杭州,共同定义未来医院管理之道。

未来医院什么样?据了解,在阿里巴巴与医疗机构的设想中,未来的医院是这个样子的:通过移动互联网、生物识别、大数据和人工智能等技术,从前端用户的就医看病体验,到后台医院系统的信息化数字化改造,传统医疗机构将实现向未来医院的智能化转型。简单点说,就是病人看病就医,医院对医生、病人的管理,都能在网上进行。中国医院协会副会长方来英表示,未来的医院可能是没有围墙的医院,现在是处在技术大融合的阶段,技术大融合会推动科技改变生活。

目前,已有不少医院开始尝试这样的数字化改变。浙大一院党委书记、副院长顾国煜介绍说,医院通过钉钉,打造了关注全院医务人员体验的服务平台,包括移动办公、行政事务审批、医疗管理应用、后勤服务类等。顾国煜举了个例子:“以前医院的审批制度必须要填写一系列表单,分层审批,有了一站式审批后,耗时可能从一天减少到现在的5分钟。在临床应用上,一些危急症管理上,原来通过短信方式,现在全院员工都在钉钉中,患者有问题可以直接DING一下。”

“对医院来说,今后可以更好地做管理。比如用药的管理可以越来越严格。”浙江省人民医院副院长何强在接受记者采访时表示,除了加强管理,钉钉为他们量身打造的系统,还能加强医患联系。“现在报告出来,及时打给医生,医生没接,钉钉消息马上推送到科室,医生可以第一时间响应处理。”何强介绍,医院还能通过钉钉,把患者(目前主要是慢性病患者和重点管理的病人)拉进来,由专科护士负责“钉住”。病患需要学习的宣传材料,病人用药提醒(时间、用药说明),病人定期要做哪些检查,这些,一个钉钉通知就可以达到;有疑问的,护士、医生都可以回答。

本报记者朱银玲

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