[环球时报综合报道]据法新社1日报道,2023年12月30日英国泰晤士河下方隧道发生漏水,导致至少41个班次的连接英国与欧洲大陆的“欧洲之星”列车停运。截至当地时间12月31日上午恢复运行时,已造成超过3万名旅客滞留车站。“欧洲之星”客运公司表示,虽然恢复运行,但列车速度将受到限制,预计仍将出现延误,部分车站发生拥挤等情况。
隧道内部画面显示,水从隧道墙上的管道涌入并淹没了轨道。此前,英国泰晤士水务公司表示,漏水可能是“消防管道破裂”造成的,但具体原因仍在调查中。一名旅客称,自己新年前往伦敦的出行计划被“全盘打乱”。而一名滞留伦敦的旅客则抱怨,他们一家本来在巴黎预订了昂贵的酒店,这起意外让他损失不小。
对此,“欧洲之星”客运公司表示将在1日增开列车,受影响的旅客可以要求退款或改签,并将考虑对旅客的住宿和餐饮费用予以补偿。但该公司强调,这笔补偿不会涵盖更换交通方式、耽误后续行程等产生的其他损失。(汪品植)
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