2019年春节的正确打开方式 多家旅游平台发布消费盘点

日期:02-12
博物馆景区春节出游

原标题:2019年春节的正确打开方式 多家旅游平台发布消费盘点

景区特色“年味”受青睐“酒店过大年”变身时尚之选

今年春节,提前“开溜”和抓住“尾巴”的游客越来越多,据驴妈妈旅游网日前发布的《猪年春节出游总结报告》,错峰游游客同比去年占比增加了13%。此外,春节出游十大客源地榜单中,南京排名第五,更多南京人喜欢在旅途中过大年。

北京故宫过大年、浙江横店《延禧攻略》春节庙会……今年春节,文化类景区出游人次增长最为明显,同比去年增长超6成。其中,博物馆景区如北京故宫、上海自然博物馆、成都武侯祠博物馆,民俗类景区如云南民俗村、晋中乔家大院,祈福景区如成都峨眉山、杭州灵隐寺等,都成为春节出游细分市场的人气景区。

“作为上班族,没时间和精力准备团圆宴,过年更不忍心再辛苦爸妈。住在文化景点周边酒店过大年,老人孩子都喜欢。”来自上海的郑女士表示,“今年因为孩子喜欢《延禧攻略》,所以特地自驾来感受横店《延禧攻略》春节庙会,打卡影视城内魏璎珞同款住处。”

“以‘到故宫过大年’为代表的景区更加注重传统与现代的融合,更多新体验式、沉浸式场景,类似的产品将成为景区转型的方向之一。”驴妈妈相关负责人李秋妍表示。

“玩雪”“泡汤”冰火两重天博物馆特色展览庆新春

春节出游,南下避寒游和北上冰雪游你选哪个?据途牛旅游网日前发布的《2019年春节黄金周旅游消费盘点》,今年春节国内长线游热门景区前五名分别为丽江古城、大理古城、故宫、鼓浪屿、蜈支洲岛。

除了故宫进入热门景区前十榜单,今年春节“博物馆游”也颇受欢迎。长沙博物馆推出的“金猪拱福——己亥新春生肖文物联展”,甄选了数百件以猪为题材的文物,吸睛十足。此外,陕西历史博物馆、大理博物馆在春节期间也迎来了大批客流。

主题游方面,出境“玩雪”今年新春继续走热。日本、俄罗斯、芬兰等成为最受中国游客欢迎的冰雪旅游境外目的地。

寒冷的冬季怎能少了一池温汤?今年春节期间,打飞的出境“泡汤”继续保持十足人气。日本自然涌泉量第一的草津温泉,成为中国游客最青睐的出境温泉游景区。

超4亿国人春节出游“私家团”成春节网红

猪年春节,多少国人选择了旅游?据携程旅游日前发布的《2019年春节旅游账单》,全国旅游接待总人数4.15亿人次,同比增长7.6%。超4亿国人从1296个海内外城市出发,到达全球97个国家和地区、1372个国内外城市。国家数量从去年的82个增加到了97个,增长18%。

国内城市中,随着杭黄高铁的开通,黄山在春节再次跻身“网红”,黄山的高铁游产品同比翻倍增长。随着广深港高铁和港珠澳大桥的开通,“一桥一铁”双重交通利好下,到香港感受港式年味也成为热门选择。区别于往年,今年春节县级市的游客出游热情空前高涨,报告发布了十大增长最快客源城市,分别是鹤山、佛冈、惠东、河源、恩平、溧阳、咸宁、昆山、安吉和淳安。榜单中除河源和咸宁外,均为县级市,这些城市春节旅游人数增长均超过200%。

据国家移民管理局通报,2019年春节期间出境游客631.1万人次,同比增长12.48%,再创历史新高。除泰国、日本等常规热门境外旅游目的地,不少中国出境游客开始把目光转向了南美洲。携程数据显示,春节期间阿根廷游客增长达128%。巴西、秘鲁等同样人气看涨。

记者了解到,从今年市场趋势来看,出游群体的需求和跟团游的产品特点都出现了新的变化。其中的报名人数翻倍增长的“网红”就是平均只有3.3人的“私家团”。几十年来习惯跟陌生人组成大团队旅游的中国旅游者,在春节期间变身“小团化”,深度体验、个性化定制、私密性成了围绕今年春节黄金周旅游的热门词汇。

通讯员高翔周雨晴田飞

本报记者耿春晓

南京春节消费投诉数据显示

餐饮住宿消费纠纷居首位

本报讯(通讯员江晓峻记者臧首成)春节假期已经结束。日前,市市场监督管理局发布了2019年春节期间南京市12315接收消费诉求信息情况。截至2月10日12时,市12315中心共接收各类信息964件,与去年同期相比上升12.49%。

咨询中消费者反映较多的是酒店假期涨价、餐馆加收服务费、超市购买的冷冻食品变质、电影院不可以自带零食和饮料,还有消费者咨询家用电器、通讯产品的三包规定等。

在投诉信息中,涉及餐饮和住宿的有42件,消费者反映的主要问题是订购酒店办理入住时发现酒店房间房型与网上图片不一致,房间内的甲醛味重,空调制热效果差等;涉及通讯产品的有27件,消费者主要反映网购手机不按时发货,手机售后无保障等;涉及家用电器的有26件,消费者主要反映购买的家用电器,商家配送时消费者未在家,与商家联系延迟送货被拒绝并直接取消订单等;涉及美容美发洗浴的有12件,消费者反映的问题集中在预付费消费逃逸和强制消费两个方面,如办理了美容美发会员卡,店家人去楼空或者转让后,会员卡无法正常使用,到店内理发,服务人员告知必须使用现金支付等;此外,还有涉及文娱体育的投诉28件。

目前,上述情况均已转到各区市场监管局或消协进行处理,7个工作日内各区市场监管局或消协将给出处理意见。

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