海外游,病不起! 年度旅游保险报告发布

日期:01-11
医疗理赔旅程

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春节即将来临,家庭旅游的高峰不少人会在旅途中过大年。然而在旅途中生病、受伤、难预防的恶劣天气、涉水活动风险、交通风险、野外和空中项目风险、盗抢风险等风险不断,旅游意外险已成为游客出行前需要重点考虑的元素之一。旅游意外险如何帮助我国游客应对各种风险?近日,携程发布“2018年度旅游意外险投保与理赔报告”,分析了游客投保、理赔的最新情况以及主要的旅游风险。

意外险成为旅游标配旅程延误变更占九成

报告显示,2018年旅游意外险投保的游客人数持续增长。特别是在出境游上,游客有购买意外险的比例,比去年增加了近20%。从实际出险概率(出险人次/购买保险人次)来看,境外游风险整体大于境内游,尤其是一些长线旅行目的地(如美国、加拿大、新西兰等国)以及海岛国家。

哪些理赔项目在旅程中占比最高?哪些理赔项目的赔付金额比较高?报告显示,从理赔案例的数量看,2018年最多的是旅程延误、旅程变更,其次是医疗、财务损失等。从理赔金额看,最多的是旅程变更,占比46%;其次是旅程延误,占比35%;医疗占比15%,财务损失占2%。

医疗案件中摔伤最多超过一半是中老年人

中国人海外旅游,几十万元的医疗费用账单时有发生。有中国游客无法支付巨额医疗费用,只能通过旅游保险垫付和理赔。报告显示,2018年,医疗补偿类案件在案件数中占比5%,然而理赔金额上占比却达到了15%。

“一旦在国外发生意外医疗、急性病医疗,治疗费用往往不便宜。尤其是境外医疗,失去了国内的医保政策,如果没有购买旅游保险,需要自己全额自费在国外的就医费用。医疗费用通常达到国内10倍以上,最高甚至超过30倍。”携程旅游保险业务负责人黄卿告诉记者,“建议前往此类发达国家旅游的游客购买保险,且医药补偿保障要充分。”

据统计,在医疗理赔案件中,摔伤占比最高,其次是感冒发烧、急性肠胃炎和动物咬伤抓伤。意外摔伤案件中,超过一半是中老年人。

出境旅游,救援服务尤其重要。黄卿建议,春节出境游高峰来临,不管是跟团还是自由行,旅游者在出行前最好购买综合型的旅游意外险。目前网上售卖的旅游保险产品,一般涵盖了意外伤亡、高风险运动、医疗住院、延误变更、个人钱财损失、个人行李及随身物品损失、全球救援服务等保障。

通讯员田飞记者耿春晓

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