“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

日期:11-17

网红主播“疯狂小杨哥”遭打假事件持续发酵。

11月16日下午4时,职业打假人王海表示,目前已有200多名金正破壁机消费者申请维权。王海称,他已向“疯狂小杨哥”及厂商所在地安徽合肥和广东中山两地的市场监督管理局举报。

中山市场监督管理局综合管理室一名工作人员表示,该局已经在关注此事,已收到相关举报,会依法依规处理,目前正在处理中,具体情况暂无法透露,有处理结果会向社会公布。合肥市场监督管理局投诉热线的一名工作人员表示,已接到市民投诉“疯狂小杨哥”售卖的相关产品的问题,投诉内容会反馈到相关部门协调处理。如按照王海所述以“退一赔三”对消费者进行赔偿,那么“疯狂小杨哥”面临赔付的总金额或达1亿元。

“疯狂小杨哥”遭打假

市监局回应

近日,职业打假人王海发视频指出,拥有1亿粉丝的抖音账号“疯狂小杨哥”在其直播间售卖的破壁机和绞肉机的标注功率和实际功率不符合,其中破壁机存在冒用3C认证等情况。王海称,他已向“疯狂小杨哥”及厂商所在地安徽合肥和广东中山两地的市场监督管理局举报。

11月16日下午,中山市场监督管理局综合管理室一名工作人员告诉记者,该局已经在关注此事,已收到相关举报,会依法依规处理,目前正在处理中,具体情况暂无法透露,有处理结果会向社会公布。

同日午间,合肥市场监督管理局投诉热线的一名工作人员表示,接到市民投诉“疯狂小杨哥”售卖的相关产品的问题,投诉内容会反馈到相关部门协调处理。

此次打假事件始于11月12日王海在其微博发布的一条图文。该图文显示,王海已经举报“疯狂小杨哥”销售的金正破壁机和绞肉机虚标功率,“拆机发现三只羊直播间卖的绞肉机功率300W,实际功率为120W,破壁机功率300W,实际功率为105W”。

“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

王海在微博中提供的图片显示,该款“[小杨哥专属]金正破壁机+空气炸锅+电火锅+绞肉机分4个包裹发”已售6.8万单。在此后的多条微博中,王海直指“疯狂小杨哥”在其直播间售卖的破壁机和绞肉机虚标功率,破壁机是以次充好的伪劣商品,还冒用3C认证。

目前,涉事产品已下架。

“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

带货厂家发文回应

11月15日,涉事产品所属企业中山市金正生活电器有限公司在社交平台发表声明称:食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机标注的功率300W是指产品整机的额定功率;食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机电机标注的120W、105W是指电机单独的输出功率(额定功率)。执行的标准为GB/T12350—2009。电机在整台产品中只是一个核心配件。电机功率与产品整机的额定功率是不同概念……食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机两款产品均符合GB 4706.1— 2005、GB4706。 30— 2008国家标准,不存在虚假宣传。该公司还列出了相关认证证书和第三方机构检测证明。

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“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

“疯狂小杨哥”的认证微博15日也转发了上述厂商的声明,并且在评论区回应评论称:“我只想做好自己,一切为你们服务,但是少不了后面……”

“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

11月16日,王海回应称,上述回应称300W是整机额定功率,但却未给出整机功率300W的检测报告。

同日,王海又发布微博回应金正生活电器声明称:破壁机的搅拌功率=电机功率。以飞利浦某破壁机为例,其《3C认证证书》表述“搅拌功率180W”,产品就标“电机功率180W”;再以松下破壁机MX-H2801ASQ为例,其宣传电机功率1000W,就标示搅拌功率1000W。

“疯狂小杨哥”遭打假,市监局回应!赔付总金额或达1亿元?

如若“退一赔三”

“疯狂小杨哥”赔付总金额或达1亿元

据封面新闻消息,涉事破壁机单价399元,目前已售6.8万件。如按照王海所述以“退一赔三”对消费者进行赔偿,那么“疯狂小杨哥”面临赔付的总金额或达1亿元。

极目新闻记者致电中山市金正生活电器有限公司,一名工作人员表示自己对相关情况不了解,无可奉告。

据红星新闻此前报道,“小杨哥”在2022年11月1日粉丝破亿,是首个在抖音平台上粉丝破亿的个人号。小杨哥2021年创立了MCN机构——合肥三只羊网络科技有限公司,该MCN机构拥有300多个账号,同时对大量账号进行授权。

该报道还显示,小杨哥在11月7日至11月14日一周内直播场均观看人数超4100万,场均销售额超6000万元。

媒体评论:

结果能有益于消费者就好

极目新闻评论员屈旌对此发表评论,王海一出手,商家“抖三抖”。职业打假人王海从1995年开始从事打假行业,曾被称为中国“打假”第一人,近年因揭露了辛巴带货假燕窝一事而一炮走红,集关注和质疑于一身。

从以往一些案例来看,判定电器是否虚标功率,需要专门的计量质量机构实施技术检测,所以,“战绩累累”的王海这次是否能站稳脚跟,打假打到点子上,恐怕还是未知数。只是,拍搞笑视频出身的“疯狂小杨哥”,刚刚因为花1亿巨资买下了一栋商业大楼,打造电商基地,还因为拍胸脯保证“实打实交,绝不避税”,而在热搜榜上收获了一大波赞誉,这还没两天,就卷入了涉嫌虚假宣传的风波。

如果说虚标功率属实,不但是对消费者存在欺诈行为,而且还埋下了安全隐患。由于产品的页面标注退一赔三,且这款产品的卖价为399元,当晚直播间售出的数量为6.8万件。如果按照退一赔三,那么他将退款赔付的总金额高达一个亿。有网友调侃说:刚花1亿元买的楼,恐怕要卖掉了。但这当然只是说说而已,产品有问题,主要的赔偿责任应该还是在商家,但是带货主播也可能承担相应的连带责任,尤其是如果在直播间做出过退赔承诺,或是故意与商家一起欺骗消费者,就将承担更大的赔付责任。

电器功率究竟是否虚标,“疯狂小杨哥”是否涉嫌虚假宣传,有待相关部门介入调查,让真相进一步展开。但就目前的网友反应来看,虽然很多人对王海“专业打假”“打假盈利”的行为并不赞同,但也难免会因其提出的问题产生疑虑。因为电器功率往往“藏很深”,如果不是使用效果太差,很少有消费者会去检测。而在家电行业,“虚标功率”的乱象一直都存在,部分企业利用消费者的“不专业”大做手脚,攫取利润。

带货主播入行门槛较低,本身大多是靠流量,并不是靠专业,常常一晚上带几十个品类的几百种货物,又哪可能做得到每个都试用,每个都懂,“翻车”都已经是见怪不怪的事。所以,虽然王海可能是在蹭热度,但“小杨哥”又未必真的没问题,目前大家都是抱着一种观战的心态,如果在该直播间购买了这两款电器的消费者,的确可以团结起来,提出质疑,为自己讨一个说法。只要手段合法合规,最终结果有益于消费者就好。

责任编辑:薄晓舟

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