胸闷气短、头晕恶心!上海多名租客称高价租到甲醛房,公寓方却不承认?

日期:07-18

来源:上海新闻广播

又双叒叕出现“甲醛房”?

有网友说

自己高价租的长租公寓

检测出甲醛超标

但公寓方却不认可租客检测的结果

相关消息冲上同城热搜第一

胸闷气短、头晕恶心!上海多名租客称高价租到甲醛房,公寓方却不承认?

2021年,市民乔女士(化名)入住黄浦区长租公寓“有巢·南舒房”一间位于5楼的LOFT(指带阁楼的)公寓。

那时,“有巢·南舒房”刚刚投入运营。这座拥有159套租赁用房的长租公寓,为上世纪六十年代的煤卫合用公房修缮改造而成,由南房集团修缮改造,并由华润置地旗下品牌华润有巢公寓运营。因为国企背景、交通方便,公寓很快就吸引了不少租客入住。

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乔女士表示:“刚入住的时候,就感觉到LOFT二楼试衣间有异味。”但因为白天都在外工作,在公寓的时间并不长,也就没有多在意这一现象。

直到今年3月,公寓因为疫情防控的缘故进入闭环管理,每天居家办公的乔女士发现自己出现了严重的皮肤过敏,向邻居们一打听,发现多位租客都出现了类似症状。同时,不少租客还出现了胸闷气短、头晕恶心等情况,其中5楼LOFT的租户情况最为严重。

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一开始,大家并不知道是什么原因,直到租客胡女士家的空气净化器频繁显示数值异常,租客们才怀疑,可能是室内空气出现了问题。

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胡女士回忆:“当时有巢答应我做除醛,除完检测达标了,我就入住了,不过还是放了几个空气净化器。”

令胡女士没有想到的是,居家办公期间,她的皮肤依然出现了过敏症状,空气净化器也常常出现数值异常。这让她不得不怀疑,是否是因为气温升高、居家时间长,室内的甲醛挥发又“卷土重来”了。

阿姨在打扫卫生时曾出现严重的皮肤过敏

阿姨在打扫卫生时曾出现严重的皮肤过敏

房间里的甲醛到底有没有超标?公寓恢复出入后,多名租客分别找了具有CMA资质(“中国计量认证”的简称)的多家检测机构上门检测。“室内空气质量标准”和“民用建筑工程室内环境污染控制规范”两个标准都测出了超标。

住户拿着报告和公寓方交涉,“结果对方说,检测的时候他们工作人员不在现场,所以他们不认”。

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“于是,我测的时候特地把他们工作人员叫来了。”胡女士表示,为确保公正性,胡女士还特地将个人物品搬空,让房间在空置状态进行检测。然而,这一次的检测结果依然显示,甲醛含量超标。

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看到甲醛超标的检测报告结果后,不少租客都选择提前退租,但当租客提出是否应当归还剩下天数的租金时,公寓方表示拒绝。

工作繁忙的乔女士无暇再找新房子,提出更换一个房间,“换了二楼以后确实身体情况好转了,可他们居然还要我自己承担差价。”

更令租客们担心的是,有巢·南舒房自今年7月1日起开始纳入上海市保障性租赁住房管理,如果不及时对房间进行通风、除醛等处理,可能会影响后续入住的租客。

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近日,记者来到“有巢·南舒房”门店,南房集团负责该项目的高经理表示:“我们去年4月份开业之前都是做过检测的。”说着,高经理展示了去年的报告,显示甲醛的数值符合规范。

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“我们开业时(室内空气质量)已经达到标准,没有规定说每年都要去做检测,所以我们也就没有在第二年再做检测。”高经理表示。

对于租客们自行找检测机构进行检测,报告显示甲醛超标的情况,高经理表示不认可:“我们公寓去年做除醛作业时,已经把公寓自己的所有配套家具设备入户了,再请机构做的检测,其实应该算标准的报告。但客户(入住)之后带进来的东西,我们没有办法确认。”

“有巢·南舒房”门店储店长则表示,经与门店员工了解,她得知胡女士在请机构上门检测的同一天,其邻居也请这家机构的同一位检测人员做了检测,但那位邻居的报告就显示甲醛并没有超标。

记者之后辗转联系上了这位邻居史女士,可史女士表示,自己的户型和胡女士相比少了一个有木柜的储藏间,“所以自己的检测报告并不能反映胡女士家的情况。”

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租客认为公寓方去年的检测报告不能代表今年的情况;公寓方认为租客私自请机构检测,测量环境可能不能代表公寓原始的状态……房间里的甲醛情况难道永远也说不清了?

对此,高经理提出了一种方案,“我们这里一共是四个房型,就挑我们这边有空置的房源,四种房型都抽一间去做。”

对于公寓方的回应和提出的方案,胡女士表示并不满意,“我只是普通租客,我已经和门店报备过要测甲醛了,门店工作人员也有全程录像。”

“如果挑别的房间,万一他们在我们看不到的情况下做了除醛,做出来的结果也是说不清楚的,除非他们能提供证据。”胡女士表示,目前,她和部分租客已经找了律师,准备提起诉讼。

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其实,类似的新闻近几年每年都有,和“甲醛房致病”有关的讨论也屡屡占据热搜或者论坛的头条,引发消费者的担忧与恐慌,也有不少人为此对簿公堂。

长租公寓、甲醛、白血病……这些关键词每一次出现,都会戳到了许多人的“痛处”。不少网友表示,自己也有同样的遭遇。

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对普通消费者而言,租房时究竟该如何保障自己的合法权益,避免住进甲醛房?

分析人士指出,除了要从源头治理,重视装修材料本身的环保安全,还要加强自我保护,检测合格(根据这个案例的经验,还得是近期检测)后再签合同,不合格不签约、不合格不付款。标本兼治,关口前移,才是治本之策。消费者要有法治思维,明明白白看广告,认认真真租房子,淡定从容存证据,依法理性去维权。

责任编辑:张玉

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