5月28日凌晨2点多，杭州萧山钱塘江边，一名年轻姑娘正缓缓往江里走。“我们接到这起求助后，赶紧往事发地点赶，地点在闻堰街道戈雅公寓背后的老码头水域。”前往救援的是萧山湘湖消防救援站的7名消防员。
消防员到场时，民警已经在场。年轻姑娘人已经站在江中了，江堤边的道路狭小消防车无法通行，消防员是搭着围观群众的电瓶车赶到现场的。
“她还在我们目视的范围内，但江水已经没过了她的腰。”消防员说，当时天正下着小雨，考虑到江中水情比较复杂，随时可能发生意外，消防员试图靠近姑娘。“她的情绪很激动，而且喝了酒。”消防员在确保自身安全的情况下，一边与姑娘展开沟通，一边靠近姑娘所在位置。
沟通过程中，消防员们发现姑娘与参与救援的一名消防员来自同一个地方，是老乡。“我们就让他用家乡话安抚姑娘。”在沟通中，趁着姑娘要给家中打电话，低头找手机的空挡，几名消防员飞奔着跳入江水中，合力将姑娘从江中抱了上来。
“闻到了很浓重的一股酒气。”消防员说，姑娘是生活中遇上了一些烦心事，喝了酒以后，想不开。“救上来以后，我们将她从江滩上背离，过程中也在一直劝她，以后千万不要做傻事了。”
处理完一切，消防员们回到消防站已经接近凌晨4点了。
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