来源|潇湘晨报
日前，山东青岛的消费者鲁先生向潇湘晨报投诉反映，2021年4月他花费19800元，他在一名自称湖南吉美生物科技发展有限公司（以下简称“吉美生物”）经销商的手上购买了三套调整型健康内衣，每套单件高达6600元。
鲁先生告诉记者，购买调整型健康内衣时，张姓经销商称，吉美生物的衣物采用高科技功能性纺织工艺，这款调整型健康内衣除了可以矫正脊柱弯曲，促进人体排毒外，身穿该款内衣的人在疫情爆发时，还不会得新冠：“全都没事”。公司生产的内裤还可治疗妇科炎症、不孕不育。
穿上后未感受到任何作用，鲁先生多次联系经销商要求退款。2021年11月，在当地相关部门的介入下，张姓经销商退还了鲁先生一套尚未发货的内衣款6600元。鲁先生认为，这位自称吉美生物的经销商涉嫌夸大宣传，其销售模式也涉嫌存在问题。
3月15日，吉美生物相关负责人高女士对此回应称，公司决不允许经销商在销售产品时夸大宣传，存在类似“预防新冠”、“包治百病”等误导消费者的行为。由于各城市经销商过多，公司目前无法确认山东青岛张姓人员的身份。不过高女士证实，公司确已按照相关法律法规退还了鲁先生一套内衣的款项。
“销售员卖出产品，公司给到相应的提成奖励这是很正常的事，我们是有牌照的直销公司，不接受给我们扣上‘传销’的帽子。”高女士说。
经销商：产品使用“世界仅有”的高科技，穿上就能治病
鲁先生告诉潇湘晨报记者，他是通过朋友认识张姓经销商的。
2021年4月16日，他参加张姓经销商邀约的一场讲课，也是这堂课让他不惜花费19800元来购买吉美生物的三套调整型健康内衣。
记者在鲁先生提供的讲课视频中看到，张姓经销商宣称吉美生物生产的纺织产品均采用了“世界仅有”的高科技功能性纺织工艺，“现代人有个腰酸背痛、浑身难受，就去推拿按摩拔个罐缓解一下，不能解决根本问题，但穿上我们的衣服都能解决。”
张姓经销商称，吉美生物生产的内裤还可治疗妇科炎症，“穿上后第二天百分之百解决问题，包括痛经、宫寒、不孕不育。”
“我们的内衣能够给人体提供能量，穿上后不乏力、不打盹。”张姓经销商拿自己举例，“以前我开车半小时都犯困，穿这款内衣后开车3个小时都不打盹。”张姓经销商更是宣称，“2020年疫情爆发时，身穿吉美产品的人全都没事”。
根据鲁先生提供的个人会员账号和密码，记者关注微信公众号“吉美新生活”，登陆后在“吉美商城”里找到了鲁先生的美体订单详情。微信公众号“吉美新生活”显示账号主体为：湖南吉美生物科技发展有限公司。
鲁先生表示，“我和家人穿了这套内衣以后，除了感觉比较紧，几乎没有任何效果。2021年11月，在当地相关部门的介入下，他退还了一套尚未发货的内衣款6600元。”
“剩下的两套内衣，现在就摆在柜子里，成了一个看都不愿意看一眼的多余物品。”鲁先生希望张姓经销商能够退还剩下两套内衣的货款。
发展下线返利，鲁先生投诉吉美生物销售模式
鲁先生告诉潇湘晨报记者，之所以愿意购买价格如此高昂的内衣，很大一部分原因是张姓经销商给他“画了一个大饼”。
在鲁先生提供的讲课视频里，张姓经销商表示，成为吉美生物的加盟商有两种方式：一，花费33000元加盟“事业套餐”，吉美生物提供4套内衣、3万元代金券和周薪30万的经营资格；二，花费19800元加盟“家庭套餐”，吉美生物提供2套内衣、18000元代金券和周薪18万的经营资格。
成为吉美生物加盟商后，吉美生物提供给加盟商服务费、培育奖等五项奖励。每发展一个事业套餐，吉美生物给3000元的服务费；发展一个家庭套餐，吉美生物给1800元的服务费。
鲁先生告诉记者，让他心动的是张姓经销商讲述的培育奖。视频里，经销商表示，吉美生物拿出营业额的20%来成立这个奖项，吸引了很多年薪百万、千万的老板加入，加盟商通过发展下线，获得返利，最高可以达到6代，一周可以获得47万多薪资。。。。。。。
鲁先生介绍，经销商告诉他，介绍其他人购买一套内衣他可以获得600元的提成；他介绍的人再介绍人购买，他也可以获得奖励。他表示，很多人都是冲着这个模式去的，而非产品。
吉美生物：无法核实经销商身份回答不了相关问题
据公开资料显示，湖南吉美生物科技发展有限公司是一家集功能纺织、空气净化、净水系列、营养食品、日用家居等系列产品研发、生产及销售为一体的现代化高科技企业。2016年12月23日，吉美获得直销牌照，成为国家第87家获得直销牌照的企业。
据商务部公开资料显示，吉美生物虽然取得了直销经营许可证，但被官方授权允许的直销产品其实只有两大类：小型厨具和家用电器。具体分为7小种：1。吉美津源厨卫型磁化水器，2。吉美云智能空气净化器，3。气血循环机（单/双），4。吉美津源洗漱型磁化水器，5。吉美津源磁化沐浴器，6。吉美津源直饮水龙头式净水器，7。吉美津源豪华型超滤净水器。所以吉美生物在官网上宣传的产品是并未全部获得直销授权的，涉超产品范围经营。
3月15日，记者来到湖南吉美生物科技发展有限公司总部，公司负责人高女士对鲁先生与吉美生物的纠纷作出回应。
对于鲁先生指出的“夸大宣传”，高女士矢口否认，表示公司决不允许经销商在售卖产品时往“预防新冠”、“包治百病”的方向误导消费者。不过高女士表示，早在去年11月，吉美生物就已经按照相关法律法规退还了鲁先生一套内衣的款项。“内衣这种私人物品，我们是不可能接受他穿了几个月之后再来退款的。”高女士称，退还剩下两套内衣款项的要求不合理。
在记者出示鲁先生拍摄的经销商讲课视频后，高女士认为，“要么这是从别处偷拍的视频‘张冠李戴’到我们公司头上，要么就是这个人从别的渠道获取我们的货品私下销售。”对于山东青岛这位张姓经销商的身份，高女士表示由于各个城市的经销商过多，公司目前无法确认其是否为公司下属经销商。
“销售员卖出产品，公司给到相应的提成奖励这是很正常的事，我们是有牌照的直销公司，不接受给我们扣上‘传销’的帽子。”高女士说。记者进一步追问吉美生物的奖励制度与传销的区别，高女士表示，“我们不要讨论这么深刻的问题，相关部门可能都讲不清楚，这个问题没有人能回答得了。”
3月15日中午，记者结束在吉美生物的采访后，投诉人鲁先生发来与山东青岛当地吉美生物某经销商的聊天截图。
截图内容显示：“你向媒体投诉，张某某（张姓经销商）说你惹大事了，到时候全青岛的人都会来找你。你自己承担后果，很严重。”
随后，鲁先生在张姓经销商的要求下，多次向媒体要求撤销投诉，以作为退款的条件之一。
3月17日，记者再次查询吉美生物官方微信公众号发现，鲁先生此前的账号密码已被禁止登陆，“吉美商城”内也无法查询到鲁先生购买的那款调整型健康内衣。
3月18日，记者从鲁先生处了解到，吉美公司已将剩余两套内衣款共计13200元退还。
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责任编辑：祝加贝
