原标题：海报直击丨对话河南安阳“车顶维权”女车主：觉得智商受到了侮辱有4个官司要起诉特斯拉
来源：海报新闻
12月24日早晨，张女士准备进入庭审现场
海报新闻记者贺辉张海振河南安阳报道
12月24日，一阵寒风和小雪中，河南安阳特斯拉女车主张女士状告特斯拉名誉侵权案在安阳市北关区人民法院开庭审理。张女士向特斯拉公司索赔精神损害赔偿金5万元，并要求通过全国性媒体、官方微博公开道歉。张女士称，今年4月19日她在上海车展现场“车顶维权”后，她遭到了网络暴力，并怀疑对她进行辱骂的人中有网络“水军”。
张女士透露，她在上海车展现场维权被拘留后，特斯拉曾想和她签保密协议，但那时对她已经没有意义了。原因是此前向她特斯拉索要事故前的完整后台行车数据时，特斯拉工作人员称“给你你也看不懂”，这句话让张女士觉得智商受到了侮辱，一定要个真正的说法。加上目前正在庭审的名誉侵权官司，她还会就数据隐私权、合法数据知情权、产品责任纠纷起诉特斯拉，有4个官司要打。
车主认为特斯拉声明侵犯其名誉曾遭到辱骂攻击等网络暴力
事件起因与2月21日的一起疑似刹车失灵导致的交通事故有关。事发后张女士与特斯拉进行了多次交涉，并由市场监管局主持协商，均未就解决方案达成一致。4月19日，张女士在上海车展期间爬上特斯拉展车的车顶维权，被上海警方以扰乱公共秩序行政拘留5日。
张女士在起诉书中称，4月19日特斯拉全球副总裁陶琳在接受媒体采访时称：“近期的负面都是她（指原告）贡献的”，“只愿意高额赔偿”、“一定坚持要高额的赔偿”、“我觉得她很专业，背后应该是有（人）的。”同时，特斯拉官方微博也于4月19日称“车主强烈拒绝我们提出的所有方案”。张女士认为，上述表述意在塑造她无理取闹、职业车闹的负面形象，严重误导社会舆论，导致她和丈夫受到网络攻击和辱骂，名誉损失惨重。
张女士提供的起诉书
张女士提供的起诉书
之所以先就名誉侵权提起诉讼，而不是就关于特斯拉的刹车问题起诉，张女士解释称，打官司是要讲证据的，首先得有（完整的行车）数据才能鉴定事故究竟是谁的责任。“我先恢复自己的名誉，接着对车辆刹车的核心问题会提起司法诉讼。”
针对特斯拉方面说她“很专业”的说法，张女士称，“作为一个消费者，我很希望我在维权方面一点都不专业、一窍不通。但遇了这个问题，要找出事故的真相，就要去学习汽车相关的专业知识。在这期间，有很多汽车行业内的专家和工程师通过网络联系到我，我向他们咨询请教学习了很多。”
“我的维权事件已经由上海警方做了认真、细致、全面的调查工作，维权事件是我的个人行为，跟任何的个人和品牌都没有关系。”张女士解释说，上海车展期间因车顶维权被拘期间，有青浦公安刑警找她做了调查。“我们要相信警察的办案能力，假如真的存在这种（与其他个人或车企联系），警察是不是会调取我的异常资金往来、个人通话记录、去过哪里、跟谁见过面？肯定也不只是拘留5天这个结果。”
“车顶维权”后的很长一段的时间内，张女士的微博留言中出现了不少不友好的声音，“还有一些不明真相的网友会对我进行人身攻击，用下流的语言辱骂。”她怀疑其中一些是网络水军：“有的微博账号用我的头像，微博名直接就叫‘张某某（注：张女士名字）是条狗’，微博又没有发过相关的东西，就用这个账号到我的每一条微博下面复制、粘贴各种辱骂和攻击我的话。”
坚持维权到底拒绝保密协议只因一句“给你你也看不懂”
张女士告诉大众网·海报新闻记者，在维权之初，特斯拉提出可以把车修好并卖个不错的价格，但她没有接受。有些网友认为，这对一个普通车主来讲是一个还不错的解决方案，并质疑张女士为什么还要费这么大劲，承受这么大压力，仍然要坚持走艰难的维权之路？
张女士讲述了她的心结所在：在此事引起社会关注之前，今年3月15日在郑东市场监管局主持过一次调解，“当时我说想要车辆事发的数据，特斯拉的工作人员明确地回复我说‘我们那个数据很复杂，提供给你你也看不懂’。当时我说那你提供给监管部门。特斯拉工作人员称‘我即便提供给（监管部门）领导，领导也看不懂。’”
张女士说，她在上海车展车顶维权之后，特斯拉曾提出可以签一份保密协议，但她拒绝了。“那时候对我已经没有意义了。如果之前就拿出这种态度解决问题，我是可以接受的。但是你一边歧视我，一边又要跟我签保密协议，那我觉得很不公平，我咽不下这口气。”张女士称，就是因为“给你你也看不懂”这句话，让她觉得智商受到了侮辱，“你把我当傻子吗，我要一定要跟你要个真正的说法。”
“我当时是出于喜欢这个品牌，才会成为这个品牌的车主，我得到的却是这样的回复。不要说消费者是上帝了，我觉得他连一个对用户最起码的尊重都没有。”张女士说，她被特斯拉这种解决问题的态度给激怒了。
对于在车展现场“车顶维权”被行政拘留5日一事，张女称如果不是走投无路，没人愿意通过既不安全也不体面的方式去维权。她此前一直通过各种各样的方法，包括在监管部门的主持下正式调解了4次，仍没有得以解决。“我真的是没有办法，我才走到了车顶这一步，我希望以后再也不需要有人要通过站在车顶上的方式去维权。”
“我是一个天蝎座的人，比较偏执，是这样。”在谈到自己的性格时，张女士说：“如果我不想跟别人计较，就不会计较；但是你要惹到我，我就要跟你计较计较。”
4月19日，张女士在上海车展现场车顶维权后，特斯拉发表的声明。
觉得生活好像卡住了
假如你有机会向几个月前爬上车顶的自己说一句话，你有什么想对自己说的？
面对这一问题，张女士几乎没有犹豫就脱口而出：“我没什么话想对那个时候的自己说，但是我有话想对2019年的我说，因为2019年我还没买这个车，我会说你千万别买特斯拉。那我可能我就不会有这么多的遭遇。”
张女士坦承，上海车展“车顶维权”后，严重影响到了她的正常生活。“我以前是个特别热爱生活的人，喜欢喝喝咖啡、做做美食、旅旅行、健健身、运动一下、打打拳、游游泳，因为维权的事情都搁置了。所以我就告诉我自己努力去维权，等我维权成功之后，我再去做我想做的事情。”
维权之前，张女士觉得自己生活得还挺幸福的，生活得很安稳；而维权事件之后，“我的生活就好像卡住了，我不能进，也不能退，每天生活中就只有这一件事情。这件事情不解决，对一切其他的事情都丧失兴趣。”
“如果我的条件、时间、精力都允许，那我一定会通过合理、合法的这种途径去找到事情的真相。如果有一天我真的累了，或者我各方面的条件不允许，那我就歇会儿，去玩会儿，然后再回来继续。”张女士称。
张女士告诉大众网·海报新闻记者，除了这次的名誉侵权诉讼，张女士认为4月22日特斯拉将事故发生前1分钟的数据通过媒体公开的行为，侵犯了她的数据隐私权，她还将就此对特斯拉提起诉讼。加上关于侵犯合法知情权的诉讼，和针对特斯拉刹车问题的产品质量责任纠纷，现在共有4个（诉讼）要打。
针对这次诉讼，特拉斯方面回应称：“确实已收到案件审理通知，将积极应诉，尊重司法裁判，在此之前不希望有过多干扰声音，对舆论造成误导。”
“你觉得2021年和之前过得有什么不同吗？”面对记者的提问，张女士思索几秒后回答：“有点复杂，一声叹息。”