被曝光泄露简历的平台道歉了 保护隐私还需要哪些屏障?

日期:03-17
智联招聘

原标题:被曝光泄露简历的平台道歉了,保护隐私还需要哪些屏障?

3月15日,中央广播电视总台央视“3·15晚会”上曝光了智联招聘、猎聘等一些网络求职招聘平台对求职者个人简历管理上存在严重漏洞的问题。大量求职者个人简历在其他网络渠道上被批量出售。

求职平台竟然成为了隐私和安全信息泄露最严重的地方之一。

被曝光泄露简历的平台道歉了 保护隐私还需要哪些屏障?

我的简历发布到招聘平台上,怎么会被泄露呢?那些人是怎么拿到的?

他们的手段可多了,多得你想不到。

记者在各类贴吧、论坛、QQ群里发现,出售招聘平台简历的信息比比皆是。许多卖家表示只要给钱,就能买到智联招聘网站上的求职简历。

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其中一位卖家称,只需要支付7元,就可以买到一份最新的求职者简历。简历内容详尽,求职者的姓名、性别、年龄、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

可网络上为什么会有智联招聘的个人简历信息在贩卖?一位卖家透露,只要在智联招聘注册企业账号就可以很容易大量下载这些简历。因此,除了贩卖简历,甚至还有人在贩卖企业账号。

△在网络上购买的企业账户

△在网络上购买的企业账户

在简历售卖市场中,有卖简历的,还有卖企业招聘账号、下载简历软件的,然后买简历者进行恶意营销或者诈骗,再将简历卖给下一家。求职者的信息就这样被不明“黑手”肆意下载、多次倒卖,危害求职者的人身财产安全。

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贩卖问题曝光后,不少网友都留言表示自己有过简历泄露的经历:

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毕业就是用智联招聘投的简历,老是接到一些莫名其妙的电话,虽然我后来注销了,但是现在还是会经常收到一些垃圾邮件。

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好家伙,智联我都卸载了,还时不时的有人给我打电话说,你要找工作吗?

还有网友说出自己因信息泄露而被骗的故事:

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2020年毕业找工作智联和前程都用了,然后我在当年遭遇了骗贷类骗局的精准诈骗。被骗子引导糊里糊涂地在中邮消费金融贷款四万二,随后无故欠债,如今征信不良。还有许多受害者,而下一个还不知在哪!

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可以看到,现实生活中,违法获取、买卖简历,过度使用个人信息,从而侵扰人民生活安宁、危害人民生命财产安全等问题仍十分突出。

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被“点名”后,猎聘、前程无忧、智联招聘相继在昨天深夜公开道歉,并在声明中给出具体整改措施。

猎聘:成立专项小组彻查

△猎聘回应声明

△猎聘回应声明

前程无忧:升级“谁看过我的简历”程序

△前程无忧回应声明

△前程无忧回应声明

智联招聘:全量上线虚拟号码功能

△智联招聘回应声明

△智联招聘回应声明

值得注意的是,在此次曝光之前,智联招聘就已有“黑历史”,曾泄露简历超过30万份。

2018年,智联招聘上海分公司2名销售人员与无业人员勾结,非法售卖平台简历,涉及简历份数超过16万份;

2017年,智联招聘两名员工私自销售15万条简历一案在北京市朝阳区法院审理,简历信息被以2元至2.5元的低廉价格出售。

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而今年,智联招聘竟仍被“点名”,不仅如此,前程无忧和猎聘网等平台也出现了同样的问题。

因而,虽致歉态度诚恳,但不能仅像是“自罚三杯”,止步于此。真正汲取教训并施行整改措施,构建起用户隐私“防火墙”,才是各企业的应有之义。

被曝光泄露简历的平台道歉了 保护隐私还需要哪些屏障?

“平台应当承担一定的数据安全保障和严格审查的义务。”

关于简历泄露问题,苏州大学王健法学院民商法学教研室张鹏教授指出,首先是招聘平台应承担起责任与义务,简历买卖涉及到多方面侵权问题。

在网站设计、网站建设维护过程中,平台有义务保障用户信息安全;如果用户信息泄露,但平台无所作为,则要承担间接责任。

被曝光泄露简历的平台道歉了 保护隐私还需要哪些屏障?

伴随着个人信息泄露和被滥用对社会的影响越来越直接,这个问题也亟须从法律上回应。

针对网络求职被骗、简历被卖等问题,2020年12月,人社部就已公布了《网络招聘服务管理规定》,明确要求从事网络招聘服务的人力资源服务机构不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息,违者将被处罚。

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在法律法规上,2021年实施的《民法典》1032条也已规定,个人隐私权依法受到保护;

刑法修正案(九)也进一步保护了个人信息,通过窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的行为,构成侵犯公民个人信息罪,可以处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;

去年10月,个人信息保护法草案已提请十三届全国人大常委会第二十二次会议初次审议。有望让个人隐私尽快地摆脱被滥用的状态,为公众提供更系统的法律保护。

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