原标题:讲解员怒怼地震遗址嬉笑游客受点赞:眼神示意无效,后才怒怼“你再笑,请出去”
封面新闻记者王祥龙王攀
1月25日,一段“汶川地震遗址博物馆导游斥责不文明游客”的视频在网上热传,引发网友点赞。视频中,一位女士,身穿米白色上衣,正在大楼遗址前为游客讲解。一旁,传来大笑声。
“大家请文明祭奠,我刚已经听到您笑了几次,如果您再笑,请您出去,不要在这里参观。”视频中,这位女士的声音清晰可闻。
1月25日上午,封面新闻记者联系上这位女士。她叫何小艳,是汶川地震遗址的一名讲解员。
何小艳告诉记者,事发时间为1月24日下午3时许。当时,她正带着一批游客进入汶川地震遗址参观。发出大笑的游客,大概有3、4个大人,还带着小孩。他们看到有讲解员,于是跟随众人听讲解。
在漩口中学遗址,何小艳正跟游客讲解,这几人的笑声传来,声音还很大。“其他游客都快哭了,他们却在那里又说又笑……”
怕影响其他游客参观,何小艳先用眼神示意这几名游客。不过,对方似乎并没有察觉到自己行为有什么不妥。此后,这几名游客又开始发笑,何小艳也没有理会。直到讲解进行到高中部宿舍楼遗址时,几人第三次大笑喧哗。
“我不知道他们在笑什么,声音很大,已经影响到大家参观了。”何小艳说,她实在忍不住了,于是才喊出了视频中的怒怼说辞,请这几名游客文明祭奠。
何小艳回忆,在她发出怒斥后,几人也赶紧拦下孩子,悄悄地离开了地震遗址。“地震遗址是缅怀遇难者的地方,进入遗址不能喧哗。”何小艳说,在门口,讲解员都会发出温馨提示。在遗址入口处,也有这样关于文明祭奠的提示和规定。
何小艳介绍,以往他们也遇到过这种情况,一般讲解员和工作人员作温馨提示后,游客们都会发觉自己的不妥,并立即改正。如有拒不改正的游客,将会被“请离”,拒绝其继续参观。
责任编辑:贾楠 SN245