原标题:视频|1万多买的5匹空调不制热售后:你家客厅太大了
杭州的高先生说,自己花了1万多块钱买的空调制热的能力好像不是特别强。
高先生住在杭州萧山,2019年10月份,他花了1万多元买了一台大金立式空调。最近天气寒冷,可他发现这台空调的制热效果似乎不太给力。
高先生家比较大,客厅面积就超过30平米,这台空调主要放在客厅里使用,所以他特意买了五匹的空调,为的就是让制冷制热的效果更好一些。而且高先生表示,同小区很多住户家里买的都是两匹,或者三匹的空调,制热效果都比他家的好。
高先生拿额温枪做了测试,高先生家其他房间还装了别的品牌的空调,30度设定温度,炙热模式的前提下,两匹空调出风口的温度就比较高。
高先生说,这个两匹的空调只花了4000多,而自己花1万多元买的大金空调,制热效果却更差,针对高先生的遭遇,我们也联系了大金空调的维修人员。
大金空调方面解释空调制热不足,是因为高先生家里的面积太大了,高先生表示这一点他不能接受,就算是房间面积大,但是空调出风口的测温效果对比后,差距太大了,跟面积没有关系,对此大金空调又如何解释?
高先生说空调是前年买的,去年已经修过五六次了,现在又要修,高先生觉得空调质量有问题,应该退货。目前双方已经达成一致,大金空调方面愿意全额退款,将1万多元买的空调的费用全部退还给高先生。
责任编辑:张玉