原标题：首创“智慧家医”服务模式 71.92万名丰台居民有了家庭医生
12月25日，北京市卫健委召开“十三五”时期北京市基层卫生建设成效媒体沟通会。北京青年报记者从现场获悉，“十三五”时期，丰台区基层卫生健康事业取得长足发展。丰台区在全市首创“智慧家医”服务模式，2018年在全区覆盖，目前已在全市范围内推广实施。全区已组建574支家庭医生团队，与签约居民之间形成专属、固定、连续的“朋友式”医患关系，71.92万名丰台居民真正拥有了自己的家庭医生。
长期以来，丰台区以居民健康为中心，探索精准健康管理新模式，并借助智慧诊断，练就家庭医生团队过硬技能。丰台区卫生健康委党委书记、主任刘婉莹介绍，借助全科智能辅助诊断、智能慢病管理、合理用药系统等新技术，有效解决了家庭医生的重复劳动，工作效率和质量明显提升，也提高了技术水平。尤其是在肺癌和乳腺癌的医学影像辅助诊断方面已经达到了三甲医院医生的平均水平。
刘婉莹说，通过预留社区号源、远程会诊、“云转诊”等智慧化手段，如今，三级医院也能“开”到百姓家门口，居民可以享受到更多优质医疗资源，少跑“冤枉路”。2019年，丰台区在天坛医院建立“智慧家医”工作室，作为北京市、乃至全国范围内率先创新产生的紧密医联体模式，正式将家庭医生诊疗工作落户三甲医院。通过连续性诊疗，家庭医生可以直接对接三甲医院的诊疗方案，全程掌握患者病情，并安排后续复诊。2020年，“智慧家医”的“蒲公英效应”进一步扩散，在6家社区居委会和市公安局丰台分局，都建立了“智慧家医”工作室，家庭医生针对健康风险，提前预警、提前干预，把服务送到“最后一公里”。
同时，全区社区卫生机构以信息技术为支撑，持续优化门诊流程。实行分时段预约就诊，减少患者长时间候诊的问题，全区全科门诊预约率超过90%，按时段履约率达到80%。先诊疗后付费、移动支付、诊间结算等服务，从细微处着手，精简了非医疗服务环节。通过“身边家医”APP等线上健康管理工具的使用，居民不仅可以实时在线查询个人健康档案、用药记录、检验结果，还可以与家庭医生实时互动。
目前，丰台区已有6家社区卫生机构申报开展“互联网诊疗”服务，并启动“互联网+护理/康复”试点工作。“虚拟药房、社区智能药柜、人工智能预检筛查系统”等智慧化健康管理新模式也已经开始试点，从关注疾病到关注人，智慧服务让家庭医生逐渐转向主动照护。
疫情发生以来，家庭医生团队面向居家失能、半失能老人提供上门医疗服务1.5万人次。老年慢性病患者还可以通过虚拟处方，享受送药上门服务。
刘婉莹还透露了一组数据，2019年，丰台区社区卫生机构诊疗人次达到959.5万，较“十二五”末增加34%，居民对家庭医生签约服务的满意度达到97.6%。丰台区人均期望寿命82.65岁，比“十二五”末的82.32岁增加0.33岁；家庭医生签约率35.5%，其中65岁以上老人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群签约率达到95.8%。高血压、糖尿病规范管理率均超过75%，处于国际先进水平。
责任编辑：杜鑫瑶