“认养一头牛”认养模式遭质疑

日期:12-10
乳制品奶牛消费者徐晓波

原标题:“认养一头牛”认养模式遭质疑

新京报讯(记者郭铁)“买牛奶,不如认养一头牛”,成立4年来,网红乳品品牌“认养一头牛”凭借对奶源品质、“认养模式”的一系列包装,在乳品市场红海中拼出了一条生路。值得关注的是,“认养一头牛”直到今年5月才正式对外推出“认养”模式,但与消费者想象的从指定奶牛身上获得奶源或产品相去甚远。让消费者通过购买297元-1188元不等的礼包成为“养牛人”的模式,被业内质疑“认养是假,忽悠消费者花钱是真”。

今年以来,“认养一头牛”在产品推新、渠道合作、品牌营销上可谓动作频频。5月,“认养一头牛”宣布向消费者正式推出云认养、联名认养、实名认养3种“认养”模式;8月,打通全国区域线上合作;10月,“认养一头牛”首个自有工厂在山东投产,布局全产业链;双11,“认养一头牛”成为天猫“开场战绩榜”16个累计成交额破亿的品牌之一,且是当天乳制品行业首家销售额破亿的店铺;即将到来的双12,“认养一头牛”发布A2蛋白牛奶新品,产自其首个自有工厂。

与多数网红品牌一样,“认养一头牛”对外也有一则题为《地产老炮消失5年只为做一杯好牛奶》的故事可讲。

在成立“认养一头牛”之前,地产商徐晓波积累到一笔“能花的财富”。2012年,他在中国香港给儿子买了8罐奶粉,通过海关时,被问询了4个小时。此后,徐晓波开始思考“为什么中国人就养不出一头好牛,做不出中国人相信的牛奶给中国宝宝?”

2014年,徐晓波斥资4.6亿元在河北故城建立第一个牧场,配套种植6万亩草场,并在2016年与财经作家吴晓波联合创建乳制品新消费品牌“认养一头牛”。按照吴晓波当时的想法,他们“一定要做这件事”,并且要做行业的“鲶鱼”,去刺激、激活乳制品这个看似传统的行业。

公开报道显示,品牌成立4年来,“认养一头牛”已拥有7座现代化牧场、6万头荷斯坦奶牛。奶牛单产从2017年的11.5吨,增长到2019年的13吨以上。2018年,“认养一头牛”入驻天猫,现用户超过2000万,销售收入超过15亿元。

成绩的背后,“认养”概念的提出功不可没,“买牛奶,不如认养一头牛”已成为“认养一头牛”品牌宣传的核心话术。在官方微信,“认养一头牛”称自己不是一家卖牛奶的公司,而是一家替用户养奶牛的公司,并鼓励消费者“开始认养奶牛之旅”。然而在如何“认养”的问题上,“认养一头牛”长久以来并未给出明确答案。

在知乎平台上,有网友提出质疑,“我以为真的是认养一头牛,让它专门给你生产牛奶……原来是个牌子。”网友Acee称,“在淘宝上看了下他们家的产品详情,就挺正常的牛奶,好像很强调新鲜,但不是巴氏杀菌乳。是灭菌乳的话就那样,别的公司也有,没看出特别的地方。”

乳业人士李先生告诉新京报记者,从规模化生产的角度讲,个人委托牧场“认养一头牛”并指定从这头牛身上获取奶源制成产品并不现实。原奶从每头牛身上挤出后会装入奶罐车,然后再倒入更大的暂存罐,这一过程已发生奶液混淆。即便按照一人“认养一头牛”的模式计算,一头牛一年的产奶量约为十二三吨,一箱纯牛奶的净重大概是250毫升×12瓶,即3公斤,这意味着一名消费者一年要从这头牛身上购买约4000箱产品,“显然是不可能的”。

事实上,“认养一头牛”直到今年5月才正式对消费者推出“认养”模式。据“认养一头牛”联合创始人、CEO孙仕军在发布会上介绍,其认养模式有3种:第一种是“云认养”,即线上养成类游戏;第二种是“联名认养”,即“认养一头牛”联合吴晓波频道、敦煌IP等推出联名卡,消费者可以通过购买奶卡,定期享受产品送货上门和育儿指南等服务;第三种是实名认养,即成为真正的养牛合伙人,消费者可以在专供牧场提前一年预订牛奶,最高等级的会员还能给奶牛取名字,获得奶牛的照片和生长数据等。

从以上表述来看,“实名认养”似乎更符合普通消费者对“认养”的心理预期。然而在官方微信,“认养一头牛”对“养牛人”却有另一番定义,整个“认养”体系与微商直销颇为相近。

“养牛人招募”信息显示,消费者购买指定商品可申请成为养牛红人,推广销售累计高于2000元可升级为养牛达人,推广销售累计高于5000元可升级为养牛合伙人。如推广成功,3个级别的“养牛人”可分别获得5%到10%不等的佣金,以及3%到7%的邀请奖励。而邀请奖励,指的是邀请好友加入自己的“养牛团队”,即可赚取奖励。

在页面下方,“认养一头牛”给出了“养牛管家”的二维码,并附有成为“养牛人”条件的商品礼包购买链接。“任意购买小牛形象的季卡或年卡晋升礼包,即可成为养牛人”,礼包价格为297元-1188元不等。

12月7日,新京报记者以消费者身份就“认养”模式咨询“认养一头牛”官方客服,对方解释称,“认养一头牛”仅是产品名称,并非消费者想象的从指定奶牛身上获得奶源或产品。对于“养牛人”项目详细的抽佣和奖励层级规则,截至发稿尚未得到其回应。

“认养是假,忽悠消费者花钱是真,只是打了个概念。”中国食品产业分析师朱丹蓬认为,“认养一头牛”的“养牛人”模式可以概括为“微商正规化,直销边缘化”,“名字起得很高大上,但事实不是‘认养’这回事”。

责任编辑:杜鑫瑶

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