原标题:这个医院成了老人最爱的“家”
“这里的医护比我们的子女还要贴心,医院就是我们的家,比家还好!”很多在武汉市东湖医院住过院的老人都说,来了医院就不想走,出院回家了还想着过段时间要回来。
“东湖医院经过转型,如今普通老百姓也可在此享受优质的医养结合服务。”作为武汉首家挂牌的老年病医院,武汉市东湖医院从干部疗养院“转身”面向普通市民,培养了一大批优秀的老年病诊治护理专业技术人才,尤其在老年病慢病健康管理、各种老年疾病康复、老年长期护理等方面有独特的优势,赢得了行业和社会的广泛认可和赞誉,形成了独特的“敬老”“爱老”“孝老”医院文化,服务对象的满意度始终保持在98%以上。
市东湖医院在全市率先引进了有体检“黑科技”之称的健康风险评估系统,可以在5分38秒准确评估受检者9大系统220项功能性指标,尤其是心血管系统、细胞变性(肿瘤)的早期信息,定制个性化的健康管理方案,是分级诊疗、精准体检和可视化健康管理的有效工具。
该院医务部主任金水平表示,近年来武汉市东湖医院花重力打造环境好、服务好、口碑好的“三好”医院。在这里不仅可以享受到快速无创体检评估,定制慢病康疗方案,还能享受到医、护、康、养一站式的精细化服务和家庭式温暖。
起草地方版医养融合标准
据了解,目前武汉市东湖医院住院病人平均年龄83.4岁,其中60岁以上患者占到99.21%,人均患有慢病7.5种。其中,15%的病人处于半失能和失智状态,生活起居完全需要医护人员照料。
“与其他医疗机构采取医养结合的模式不同,我们医院采取的是医养融合模式,打造的是医、护、康、养一体化治疗模式。”金水平介绍,市东湖医院从上世纪50年代就开始“试水”医养融合,在改善老年人健康状况的同时,致力于提升老年人的生活质量,充分结合老年人健康管理、养生康复、养老服务等多元化需求,打造功能完备的老年疾病诊疗康复体系和健康管理体系。经过70多年的发展,形成了以点带面、各有专长的全方位老年病治疗体系,实现了从“以疾病为中心”到“以健康为中心”的转变。
去年9月,武汉市卫健委联合武汉市市场监督管理局,开始着手制定《武汉医养融合服务基本规范》,由武汉市东湖医院牵头,联合武汉市江岸区社会福利院、武汉市标准化研究院共同起草,金水平是该规范的主要起草人之一。“目前规范已经修改到第三稿,预计明年年初将推出。”金水平介绍,规范对武汉市从事医养结合服务的各种类型机构的基本条件、服务内容、服务评价等方面都进行了最基本的规定。出台后,有利于指导相关机构规范的开展医养结合服务,最大限度的满足市民对医养结合服务的实际需求,维护市民的利益,并促进服务机构的持续改进。
金水平表示,该规范意味着武汉有了医养结合执行规范的地方标准,在全国副省级城市中跑在前列。
为老人精准制定个性化治疗方案
“只注重疾病治疗,忽视了功能维持,是当下老年病治疗的最大误区。”武汉市东湖医院老年康复治疗中心内四科主任马刚表示,治疗某个系统疾病并不难,棘手的是老年人普遍存在多病共存现象。
老人由于多重脏器生理功能衰退,导致身体恢复及储存能力降低,出现一系列老年综合征,表现为躯体、心理、营养等各个方面的问题。普通专科只针对疾病对症处理,症状好了,但是老人缺失的功能却没有恢复,严重影响着老年人的生活质量。“老年病的诊治不应该是单一的专科疾病诊治,而是一种全人管理。”马刚表示,医院成立了多学科联合诊疗(MDT)团队,将老人当做一个整体,采用“老年综合评估+多学科联合诊治”的模式,精准制定个性化的治疗方案,通过精准的营养、中医针灸、康复理疗、生活习惯等综合性的治疗手段,在治疗疾病的同时,最大限度的维护和改善功能状态,提高日常生活能力。
除了调整病人的生活方式来提高治疗效果外,在日常护理上特别注重人文关怀。护士们一有空就会陪老人聊天,给老人读书读报,教老人使用智能手机,病区经常举办各种活动来丰富老人们的住院生活。“我们当医生的,不仅要治病,还应该尽可能的让患者生活更有质量,生命更有尊严。”马刚说,病区六成以上的病人都是老病人,相当多的老人住在这里都不愿意回去,说这儿就是他们的家!
记者刘璇通讯员吴萍