原标题：西安高龄补贴限期变更银行卡多名老人冒严寒排队办卡
西安小寨路多名老人12月3日反映，街办贴出通知，要求更换高龄补贴银行卡，从秦农银行变为工商银行，要求自己办理。天气很冷，很多高龄老人来银行排队，排队的人有好几十人。
银行工作人员解释，现场已经预约了70多个号，预约上门办卡的老人已经有20多人，上门办卡每户需要银行两名工作人员，人员非常紧张。并且从12月2日开始，突然有很多老人前来办理开户事宜，开户老人较多，银行忙不过来，社区并未提前通知银行。
记者联系到康乐社区，工作人员说，社区最近接到街办关于这项工作的通知。社区一共有约500名70岁以上的老人，无法统一为老人们办理，只能老人自己办理。不能出门的老人，只能与银行对接。社区必须在要求时间内将信息全部录入完毕，上报信息时社区要填写开户行信息。西安所有工商银行网点都可以办理。
目前，西安其他区和街办未出现类似情况。
责任编辑：杜鑫瑶