原标题：湖北八旬老人现金缴医保被拒？社区：系未带证件，已找其儿子办理
新京报讯（记者张盼港）11月24日，针对老人用现金缴医保被拒一事，湖北宜昌西楚社区社保员崔女士表示，老人80多岁，当天未带相关证件，当时正在联系其子女，告知对方办理医保的程序。随后，志愿者把老人送回了家。
事发社区社保员崔女士称，老人在等待的时候，工作人员正在和老人子女进行联系沟通。
23日，有人发视频称，宜昌西楚社区一位老人用现金缴纳医保被拒，工作人员告知其需要手机支付医保费。
24日，事发社区社保员崔女士告诉新京报记者，老人未带证件，“相关证件都在老人儿子手里，我们也给她讲了医保政策。之后，我们安排了社区志愿者把老人送回家。”崔女士称，上述视频显示老人等待的时候，工作人员正在跟老人子女联系，老人子女同意在休息时间过来帮老人办理医保。
此外，崔女士解释称，目前宜昌市有两种医保缴费方式，带齐相关证件现场用手机支付，或带上身份证、银行卡到社区复印，由社区上交复印材料，最后由银行统一代扣。
责任编辑：郑亚鹏 SN238
