原标题：东莞“五连冠”背后——“地下美容师”以脏累换来城市洁净
东莞成功实现全国文明城市“五连冠”背后——
“地下美容师”以脏累换来城市洁净
暗渠整治工覃志辉和南城水务中心巡河员张志权在检查暗渠。
11月20日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，东莞成功实现全国文明城市“五连冠”。东莞市精神文明建设委员会办公室向全体市民发出感谢信：全国文明城市凝聚着每一位东莞人的心血和汗水，一路走来，感谢有您！
在东莞，有这样一群人：他们时常在地下忙碌，看不到阳光、吹不到风；他们与污水污物为伴，干着最脏最累的活；他们兢兢业业却默默无闻，用自己的脏和累，换来这座城市的美与好。
连日来，南方日报记者走访东莞市黑臭暗渠整治工、排污管道养护工、化粪池清洁工，与他们一起钻暗渠、探井道，讲述城市“地下美容师”不为人知的故事。
暗渠整治工
泡在粪污中封堵上千排污口
在南城街道水陂涌上游，记者与东莞市超立市政工程有限公司工程负责人覃志辉集合，进入暗渠。
打开下水道井口，做好通风，穿上防水服、打着手电，沿着竹梯下行5米，就进了暗渠。暗渠高约2.5米，内部阴暗，积水深至大腿根。水面上漂浮着粪污，散发出异味。
暗渠中部，用沙袋堆出一个围堰，将污水全部截住，再用水泵将污水抽到处理厂进行清理。一条90多米的白色管道直通下游。下游的排污口有的被封堵了，没有封堵的则通过管道将水引回到围堰里。通过封堵、围堰、引流，所有生活污水都进入市政处理系统，不会直排入河。
最近三年，覃志辉一直“泡”在暗渠里，先后在10多条河、200多段暗渠中施工，累计封堵了上千个排污口。
暗渠的墙顶，一些树根倒挂下来，水面上积着厚厚的粪便，排污口附近有很多蟑螂，环境恶劣。“这里的环境算不上五星级，至少也是四星级了。”覃志辉笑着说，他们遇到的环境最差的暗渠，地面是餐饮集中区，暗渠里的墙壁上密密麻麻爬满蟑螂，看得人头皮发麻；最臭的不是成块状的粪便，而是经过化粪池过滤后的粪水。
整治鸿福河支渠是覃志辉印象中最艰苦的案例。鸿福河位于主城区，居民非常密集，排污口众多，粪水、生活垃圾集中到暗渠里，整治难度大。公司的工人施工一周后，很多人得了皮肤病，手上脱皮腐烂。
覃志辉通过下水管道进入暗渠。
覃志辉沿着暗渠逐个检查排污口，察看水泵运行情况。大约过了半小时，留在地面的同事向他喊话，他回应：“一切正常。”他解释，在暗渠作业有一定的风险，一般是三四个人同时进渠，地面再留守一个人。每过半小时，两边就要喊一次话，确保没有异常。
在雨季最危险。有一次，覃志辉和同事们在鸿福河暗渠中施工，地面守望的同事发现天气突变，即将下暴雨，赶忙通知他们撤离。等他们爬出地面，只过了半个小时，暗渠中的水位就已超过1人高。
暗渠整治工作不仅环境差、风险高，而且非常劳累。受到天气等多种因素影响，有时需要连夜施工。在整治三禾市河暗渠时，覃志辉和10名同事连续工作了24个小时。
暗渠底部有很多石块和坑洞，十分湿滑。有一次，覃志辉在排查暗渠时一脚踏空，摔在污水里，手也划破了。换上衣服、对手清洗消毒，他又继续排查暗渠。
在暗渠中采访，记者感到呼吸困难、非常压抑，受到异味刺激，止不住干咳。待了一个小时后，记者爬上地面，顿觉空气清新，忍不住大口深呼吸。覃志辉和很多同事已经入行10多年，只有身体条件和技术过硬、能吃苦耐劳，才能胜任这份工作。
覃志辉在检查暗渠中的围堰情况。
过去，家人不支持覃志辉的工作，认为又脏又累，还有风险，为此还吵过架。然而，覃志辉很爱这份工作。他说：“工作不分贵贱，干一行就要爱一行。”
闲暇时，他爱点一支烟，到河边坐坐。以前河水黑臭，如今清澈透亮、空气清新。他说：“我是个普通人，对这座城市没有多大贡献。能保护好几条河，我就感到非常满足了。”
管道养护工
高材生率团队维护108公里管道
张宇轩今年28岁，是吉林大学毕业的本科生，一个阳光帅气的小伙子，很难把他与脏乱差的排污管道联系起来。然而，他是东莞水务集团一名排污管道养护工，并且是一个8人养护小组的负责人。
高埗镇108公里排污管道，所有的检查井、截流井、泵站，都归张宇轩的养护小组负责。
“刚入行时，我们都有一种感受：这不是人干的活！”张宇轩笑着说，他们需要清理排污管道，而管道里什么样的污物都有，包括粪便、避孕套、卫生巾等。有一次，他们正在清理一个管道，突然一只死老鼠漂了出来，泡得肿大、已经脱皮，散发出恶臭。他们忍着恶心将死老鼠捞了上来。
最辛苦的不止于此，而是下井作业。今年10月，一处排污管水位升高，如果不及时处理，污水可能溢流入河，污染水源。张宇轩和同事们用了10多天排查了近40个井口，终于找到症结：一个泵站的管道出现淤塞。他们又连续奋战了两周，终于将管道疏通。那段时间，他们每天忙到夜里11时多。
彻底解决淤塞问题需要人工下井，28岁的莫钰锋自告奋勇下井作业。他回忆，下井需要穿上防护服、消毒面具，还要绑上安全绳。竖井有7米高，底部有两个乒乓球桌子大小，散发着臭味，淤泥深及膝盖。井底不通风，温度高达37摄氏度，在井下待了5分钟，莫钰锋就感到呼吸困难，脑袋沉重，浑身冒出大汗，汗水流进眼睛里也无法擦拭。
夜里和周末加班对管道养护工来说是家常便饭。今年10月的一个夜晚，某处排污口的井盖被树根撑破，河水倒灌进入排污管道。张宇轩联系团队成员李柱波。李柱波当时已经下班，立即开车赶到现场，操着一把砍骨刀，站在齐胸深的水里，连续工作了50分钟，终于把手臂粗的树根砍掉，将井盖复原。回到岸上，李柱波皮肤泡得发白。
作为一名大学高材生，为什么选择做管道养护工作？张宇轩解释，很多人对管道养护是有误解的，认为这份工作又脏又累，比较低端。其实，管道养护是一项专业性、技术性要求非常高的工作。
张宇轩在大学学的是土木工程专业，很多专业知识都有用武之地。例如，操作最新的管道机器人，实现管道监测“机器换人”；使用井盖探测仪，让排污管道治理事半功倍；运用专用绘图软件，进行管道标高材质等信息梳理，形成一张高埗镇管网全图。
最近几年是东莞的截污治水攻坚期，排水管养护工作繁重，张宇轩很少有时间陪伴家人。他的两个孩子分别4岁和2岁，都由妻子照顾。孩子生病他也抽不出时间照料。最近一年，从没有时间逛街、看电影，他笑话自己“过得完全不像个年轻人”。
虽然是团队中年龄最小的，但同事们都信赖他，团队中的老员工陈建水评价：“什么样的连长带什么样的兵，这个大学生有文化、有干劲，我们都服他。”
恒通清洁工程有限公司的员工在清理化粪池。
粪污清洁工
掏粪工接棒传承时传祥精神
车子随时加满油、装满水，任务一来马上出动，这是过去10多年来，谢朝阳养成的工作习惯。
谢朝阳是东莞市恒通清洁工程有限公司的老板，也是一名亲自“上阵”的化粪池清洁工。他是湖南昭阳人，所在的村有很多人在珠三角从事化粪池清洁行业。15年前，他跟着长辈来到珠三角，打工、创业，辗转多个城市，最终在东莞落脚。
为什么选择在东莞创业？谢朝阳说，东莞人口密集、工厂众多，市场空间大。近年来，东莞越来越重视城市品质提升，发展前景向好。
用环保清洗吸污车从化粪池抽走粪污，再用压渣车压实，送到果园菜地，或送到污水管理厂用于培养活性菌种，这是谢朝阳每天的工作。看似简单，背后的辛苦却不为外人所知。
有一次，谢朝阳早上8点出门，忙到晚上回家，晚饭还没吃，就接到一个客户的电话，有几个主管道的粪污冒了出来。他们急忙前往，夜里10点赶到现场，一直忙到次日中午12点，才解决了问题。
谢朝阳回忆，当时化粪池的出水口堵住了，需要疏通。化粪池是一个密闭空间，高约2米，面积约6平米。清洁工戴着防毒面具，穿着防水裤，进入化粪池，踩着深及腰部的粪便，忍着令人窒息的气味，清理出水口。每过15分钟，清洁工就要出来休息一次，全身的衣服全部湿透。谢朝阳说：“有的老旧化粪池只有1米高，我们必须弯着腰作业。化粪池中温度高，在夏天清理化粪池，一天下来衣服就没有干过。”
“我们这个行业比建筑工人更累，比消防员更紧张。”谢朝阳说，化粪池随时随地可能堵塞或溢流，不管是炎夏的正午、还是半夜，我们都要24小时待命、随时出动。
有一年大年三十，同事们都回家过年了，谢朝阳在公司留守。他接到一个业主电话，下水道堵塞导致粪便喷了出来。谢朝阳立即上门，迅速帮业主解决了问题。那位业主非常感激，留谢朝阳和他们一起吃了年夜饭。这是让谢朝阳最感动的一次经历。
然而，粪污清洁行业有很多难言之隐：每次下班遇到邻居，大家虽然跟谢朝阳打招呼，但都会隔得很远；招聘工人时，一听说需要进化粪池，很多求职者就跑了，宁愿去工地做事；谢朝阳的孩子也有意见，劝他换工作，因为父亲周末总是在忙，没时间陪他们，半夜经常出去，回来还一身臭味……
对于这份工作，谢朝阳有自己的理解：粪污清洁虽然是个传统行业，但也一直在升级。谢朝阳的长辈在上世纪90年代，从昭阳来到珠三角清理化粪池，是用桶挑、用蛇皮袋装；到20世纪换成了吸粪车；如今换成环保清洗吸污车等更先进、更环保的设施。这个行业随着时代发展不断地进步。在人们越来越重视生活品质的今天，这个行业尤其重要。
“360行都要有人去做。”谢朝阳认真地说，记得小时候有篇课文，讲的是周恩来总理跟掏粪工人时传祥握手。时传祥说自己手脏，周恩来总理却说“劳动人民的手最干净”。谢朝阳常和同事们说：做掏粪工人也有大境界：宁肯一人脏，换来万家康！
文明和品质
成东莞关键词
如果用一个词来形容一个城市，“文明”或许是对城市品质的最高赞誉。自2008年东莞首次获得“全国文明城市”的称号以来，东莞从内到外不断推动城市的文明发展进程。小到大街上的标语，大到城市政府工作报告，“文明”和“品质”成为东莞的关键词。
2019年初，东莞市委全会明确提出，要顺应湾区时代城市群发展潮流，在坚持“国际制造名城、现代生态都市”的城市定位基础上，突出品质取胜，全力打造“湾区都市、品质东莞”。东莞人对文明和品质的渴望，再次以更加凸显的方式，成为一座城市共同的奋斗目标。
今年6月，东莞市政府工作报告再次提出加快提升城市形象和城市品质，着力打造高品质现代化都市。
以绿色发展为导向，东莞提出融入“公园城市”理念，加快“万里碧道”建设，全域推动城乡绿地系统和公园体系布局优化、扩容提质和内涵升级。通过打造不同路段、不同景观，彰显城市特色。
如今，在东莞街道上，精心雕琢的168个彩色林和21个中心城区街头小景，形成四季花开、四季有色的彩色生态景观。东莞植物园一期12个专类园也于去年向市民全面开放，以“300米见绿，500米见园”为目标，打造了一批干净整齐、生态宜居、特色精品的城市公园、村（社区）公园景点。
以城市干净为目标，创新开展“洁净城市”专项行动，建立“行走东莞”工作机制。截至目前，东莞市四套班子领导共深入行走了34个园区、镇（街）、652村（社区）次，发现城市管理问题2600多宗，并反馈相关园区、镇（街）立行立改。
以提升全域人居环境为宗旨，东莞继续推进“厕所革命”，对600座公共厕所进行升级改造。根据国家旅游局2018年发布数据，东莞排名“城市开放厕所”覆盖率全国第一，一批星级厕所走进市民公共生活场所。同时，东莞推出推进生活垃圾分类。启动“垃圾转运站革命”，整合、升级和重建垃圾转运站300座以上。
干净整洁的市容市貌是城市文明的基础，文化品质成为东莞城市文明竞争力的核心。以华为全球开发者大会、男篮世界杯、亚洲马拉松等为引爆点的高规格活动和赛事成功举办，让东莞生机勃勃、昂扬向上的城市形象进一步彰显。以全国志愿服务盛会、图书馆留言者吴桂春为代表的温暖事件，更展现了东莞人和谐包容的精神面貌。
■观点
广东省环境卫生协会执行副会长原效凯：
要更加尊重关爱
城市“地下美容师”
东莞实现全国文明城市“五连冠”，这一嘉奖正是东莞重视基础设施建设、加强城市精细化管理的体现。目前，东莞在供水、污水、燃气、垃圾、公厕、公园、绿化、路灯、道路等公共服务设施配套完善，体系超前。
在“品质东莞”建设的路上，环卫工人和工厂工人、写字楼白领一样，都是普通的劳动者。除了本行业的关注，其他行业对司空见惯的其他工作者关注少也无可厚非。但对比其他劳动者，从事城市“地下美容”工作的工人面临的任务更繁重、环境恶劣，人身健康受到的伤害更多。他们是城市的啄木鸟和清理者，是每天、每时每刻都离不开的城市保姆，是非常特殊的工作者，理应受到政府、社会和大家的关爱与尊重。
如今，许多城市对于环卫工人的关心关爱还有很多的不足和可提高之处，后续应从实际出发，提高环卫工人的获得感和荣誉感，而不是泛泛而谈或口号式宣传关注，例如提高薪酬待遇、关注身心健康、改善生活条件、加强机械化操作等。
关注在各个层面工作的城市建设者，是文明城市推进的重要内容，引入第三方进行监督考核也是保证每个城市持续发力、提升城市品质的关键措施。要通过采用市场准入和剔除的竞争机制，保持专业服务公司按质按量完成市容市貌的保洁工作，让城市文明建设不至于流于形式。
未来，东莞应该继续完善基础设施的建设和维护，为市民打造洁净、舒适、安全的工作和生活环境。扎实推进垃圾分类工作，继续引进高素质、高水平的专业技术团队，提高各类市政公用事业的服务水平。加强全民素质教育和宣传，对标湾区都市的标准引进文化教育卫生和科技创新等产业，提升自身的品质和魅力。广大市民要从自身做起，从日常行为做起，如注重公共道德、遵守公共秩序、尊重环卫工人、不乱丢乱放、不损坏公共设施等，争做文明城市的志愿者和监督人。
采写：记者吴擒虎李玲玉
摄影：记者吴擒虎
