原标题:南宁男子网购27元商品运费8991元,客服:不违规
最近
南宁市民卢先生
在网购时
遇到了一件奇葩的事
卢先生想购买的商品是一种叫单片机的配件,这种配件的单价在14元-42元之间,有一个商家因为“双11”推出促销价1.7元-2.7元/个。
看到有优惠
卢先生就下单买了10个
就在他准备付款时
订单的总金额竟要9018元
仔细地看了订单后
卢先生发现
自己买的商品确实只需要27元
而快递这些商品的运费
却要8991元
卢先生表示
幸好当时自己的银行卡里没那么多钱
否则的话
说不定真把钱给付出去了
按照卢先生提供的线索
记者也试了一下
记者勾选了一件单价是2.7元的商品,结算显示总金额是2.7元,商家不收任何运费和其他费用。
可当记者勾选的商品超过1件时,商家会收取每件商品999元的运费,以此规律叠加。10件商品收取9件运费总计8991元。
记者随后搜索了
其他销售同款配件的网店
其他店铺要么是包邮
要么是象征性地收取3元运费
这家店每件999元的运费
是商家的错误设置吗?
记者通过联系了购物网站的客服人员,对方表示这种情况并不是个别事件。运费是商家自行设置的,有些商家为了限制消费者购买数量,便设置了超过一定数量后,就会产生巨额运费的条件。
客服表示,商家的运费设置并不违规,消费者可以自行选择购买与否。但是在付款前,还是要擦亮眼睛,慎重一些。
一些网友表示
“正常现象”
也有网友表示
应该在详情中写清楚
来源:中国消费者报综合广西新闻频道
责任编辑:赖柳华 SN244