警惕美容贷成为伸向年轻女性的“黑手”

日期:09-17

原标题:警惕美容贷成为伸向年轻女性的“黑手”

2019年7月以来,沙坪坝法院陆续受理原告南昌律赢企业管理有限公司重庆沙坪坝区分公司诉被告胡园园等追偿权纠纷案件71案,审结53件,已判决的均为被告败诉。该批案件系典型的“美容贷”纠纷,消费者通过中介(金融APP平台)向金融机构贷款,由中介提供连带责任保证,消费者无力还款时由中介代偿,随后中介将追偿权转让给其他收款公司,收款公司起诉至法院。主要存在以下特点:

一是被告均为年轻女性,还款能力较低。该批美容贷案件被告均为22-30岁左右的年轻女性,贷款金额1万-3.5万元不等,用于整形美容消费。贷款期限为1-2年,按月偿还,贷款成功后,被告往往不予偿还或仅偿还前几期就不再继续偿还,因此被收款公司诉至法院。

二是被告应诉不积极,难以查清相关事实。该系列案被告分布于全国各地,均通过即科金融信息服务(上海)有限公司运营的APP平台网上贷款。缺席审判率高达100%,庭审时被告均未出庭应诉,原告仅能提供被告的身份证信息,被告的职业、实际居住地、财产状况等法院均难以查清。虽根据已有证据足以依法判决被告败诉,但因被告应诉不积极,无法行使举证、质证、辩论等权利,贷款背后的情况也无法查清。

三是放贷门槛较低,容易诱导消费。消费者在申请贷款时,仅需持有身份证进行视频认证并签署电子签名即可,小额贷款公司不予审核消费者的工资收入、资信状况,也无需抵押,放贷十分迅速。已审结的案件中,当天放贷的占比46%、2-5天放贷的占比30%。容易导致一些消费者不顾自身经济状况冲动消费,甚至有中介与美容机构联合起来诱导消费者提前消费、超额消费,当欠款无法偿还时爆发大量纠纷。

四是不正规的诊所较多,缺乏有力监管。较多消费者选择到一些私人的、不正规的美容诊所进行消费,诊所名称通常为“肖发才美容诊所”、“营口娇颜医疗美容有限公司”类似。诊所为了拉到客源往往夸大宣传、随意定价,积极推介可快速获得贷款金融APP,而服务质量却不一定能达到预期效果。究其原因,现在整形美容行业存在工商、卫生、药监等部门多头管理的情况,容易相互推诿或各自为政;整形美容协会对收费标准、服务标准缺少统一的、明确的指引,致使乱收费、服务质量差等事件频发,消费纠纷屡屡出现。

五是消费者欠缺法律知识,权益易受侵害。贷款时签订的《个人消费借款合同》《金融信息服务居间协议》系格式合同,条款较多,消费者往往急于获得贷款不予细看,导致在诉讼中处于被动地位。且作为借款方一旦违约,可能面临个人征信受损的风险,直接影响入学、就业、置业等。借款系直接支付到美容诊所账户上,在该种模式下,后续若出现医疗纠纷或医疗事故,是否继续还款、责任如何认定等均存在问题。

对此,沙坪坝法院建议:一是针对美容行业出现的以无抵押、免担保、快速放款为诱饵诱导年轻女性贷款的现象,建议金融办、银监会等部门加强监管,规范放贷行为。二是针对美容整形行业多头监管的问题,建议市场监管局、卫健委、药监局等相关部门积极搭建联系互动平台,明确各自职能职责,形成监管合力。三是建议整形美容行业协会完善相关行业标准的制定,对经营者形成明确指引。专题开展“美容贷”风险宣传,发布消费警示,增强消费者的自我保护意识和维权意识。四是建议妇女联合会积极引导年轻女性树立正确的审美观和消费观,提醒消费者提高警惕、仔细甄别,选择正规机构消费。对于因美容贷引发的有较大影响力的案件,可积极支持帮助受害女性起诉,维护她们的合法权益。

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