原标题：东莞市人民医院：为东莞奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量
■市人民医院为新冠肺炎危重症患者输入治愈患者恢复期血浆
此次新冠肺炎疫情防控工作中，东莞市人民医院是广东省以及东莞市定点救治医院、东莞市发热门诊重点医院，承担重型、危重型患者，以及疑似病例、医学留观病例的救治工作。
疫情发生以来，东莞市人民医院在做好疫情防控工作的同时，恢复全面诊疗业务，想方设法满足市民对优质、便捷医疗服务的需求，为东莞奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量。
动态管理，
根据不同疫情防控压力制定应对预案
抗击疫情期间，市人民医院成立医院新型冠状病毒肺炎救治工作领导小组，由张亚林书记担任组长，蔡立民院长担任常务副组长，其他党政领导班子成员担任副组长。
同时，设置了8个工作组，即医疗救治组、疫情防控组、综合协调组、督导检查组、后勤保障组、应急物资组、宣传舆论组、信息报送组，全面加强对疫情防控工作的组织领导。
该院先后制定《突发重大传染病疫情应急处置预案》《新型冠状病毒肺炎应急处置预案》《新冠肺炎救治医疗人员支援方案》《手术室接收疑似或确诊新冠病毒肺炎患者手术操作的防控流程》等多个应急预案，确保医院有效应对疫情和保证普通患者的就医安全。
在3月初救治工作取得阶段性成效后，为了有序推动恢复日常诊疗服务，同时做好新冠肺炎疫情防控工作，该院成立了医院恢复日常诊疗服务新冠肺炎防控工作组，并下设督导小组、培训小组、消毒小组，对各科室在恢复日常诊疗服务前以及恢复日常诊疗服务期间的新冠肺炎防控措施的落实情况进行督查；对有关政策要求、新冠肺炎诊疗和感染防控等内容开展全员培训工作；加强日常的清洁、消毒工作，严格做好诊疗环境清洁消毒。
3月下旬以来，根据东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《转发<广东省新冠肺炎防控指挥办医疗救治组关于做好境外来（返）粤人员就医管理的通知>的通知》要求，该院迅速成立由院领导牵头，医务、护理、院感、门诊等相关科室负责人组成的工作专班，专门负责防控境外疫情输入工作。
■新冠肺炎危重症患者从市人民医院康复出院
及早复工复诊，
在全面评估的基础上恢复日常诊疗
经过全面评估，2月24日起，市人民医院普济院区恢复体检业务，3月2日起，医院全面恢复日常诊疗，做好正常医疗、疫情防控工作两手抓、两手都要硬。不仅恢复，而且提速，把抗疫工作中形成的战斗力和凝聚力转化为复工复产的不竭动力。
具体做法上，一是提高接诊能力，在做好疫情防控的情况下，做好人员的调配，迅速恢复日常诊疗，挖掘潜力发展业务。例如该院产科建立两个孕妇预入院管理微信群，指导所有足月的孕妇进入微信群预约入院，目前已有数百名产妇办理预入院分娩。多个科室通过线上直播的形式，向市民开展健康宣教。
二是拓展医疗业务。通过加速亚专科化，开展新技术，增加新服务，例如开设骨科万江三区，主要开展骨与软组织肿瘤、小儿骨科、部分骨质疏松骨病及四肢创伤、骨盆骨折的诊疗工作。通过内科外科化，外科微创化，给群众提供更加优质的医疗服务。肿瘤中心大楼加快全面投入使用。通过胸痛中心、脑卒中中心、创伤中心、孕产妇危重症中心、儿童危重症中心等五大中心建设提升，带动相关学科群的发展。进一步拓展体检业务，包括VIP体检服务、中医治未病等。加强日间手术的开展，专科、专家、特需门诊的出诊，加强节假日门诊、检查及手术（如胃、肠镜、日间手术等）。
三是门诊、住院继续一体化管理，为患者提供一站式服务，提高门诊预约率。撤销入院处置室，设立病床管理中心，实行跨科收治管理，充分利用床位资源。疫情过后，将实施床边入院、床边出院结算。
四是加强日常管理。该院领导和职能科室负责人多次到临床一线了解需求，把工作做在前面，实施项目管理，避免处理流程过长的现象。要求科主任、护士长做好科室的精细化管理，进一步调动医护人员的工作积极性。
线上线下结合，
通过互联网医院满足就诊需求
疫情初期，为了满足不敢来医院、又有医疗需求的患者，市人民医院于1月27日推出网络问诊平台，由呼吸与危重症医学科和儿科的专家团队为市民提供免费的网络问诊服务。
自2月1日起，所有专家门诊号源全部实行网上预约，不再保留现场挂号号源，只有当网上预约号源不满的情况下才能现场挂号。
2月25日，该院互联网医院正式上线。神经内科、内分泌科、心血管内科等专科的慢病续方、送药上门服务上线，还开通了心血管内科专科诊疗咨询板块。
现已进一步扩大了“互联网+”诊疗服务范围，上线骨科、核医学科、生殖医学科、妇科、营养科等专科，为市民提供更全面、便捷和优质的网上诊疗服务。
做好院感防控，
多措并举为市民就医提供安全保障
为了防止院内交叉感染，该院严格做好“七个一”，把好四个关口，强化三类人员管理，严格清洁消毒，强化日常管理。
还确定51名感控督导员，对恢复诊疗服务的科室进行多期的督导，进一步落实该院恢复日常诊疗服务防控新冠肺炎工作。要求所有门急诊就诊患者、新入院患者、非就诊人员（含陪护人员）均要进行流行病学调查和申报。
具体流程上，门诊病人到院后经过预检分诊评估，分时段分批进入候诊区域，如有发热、呼吸道症状和流行病学史的，则要先到发热门诊进行筛查评估。住院病人全部进行核酸检测，填写《住院个人防控申报表》随病历存档。
该院还制定了《新冠肺炎疫情防控期间住院陪护及探视告知》《新冠肺炎疫情防控期间住院陪护及探视管理要求》，必须陪护时固定一对一陪护，保障广大市民和全院医护人员的身体健康和生命安全。
同时，加强疫情防控期间病房关口管理相关工作，实行院—科—病区三级管理，并成立病房管理专责小组，避免发生院内交叉感染事件。
东莞市人民医院表示，接下来将继续在做好疫情防控工作的同时，尽最大努力满足市民对优质、便捷医疗服务的需求，为东莞奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量。
记者李广/文市人民医院供图
