湖南隆回教育局通报"咨询电话打不通":人员尚未到位

日期:05-17
隆回

原标题:隆回教育局通报“咨询电话打不通”:人员尚未到位,工作疏忽

媒体及网友:

首先,对因我们工作疏忽给大家带来的不便深表歉意!现将相关情况向大家说明如下:

自2017年以来,我局城区义务教育招生办公室是每年招生前夕组建的临时机构,座机在临时办公室,手机是招生专用机,平时没开通。因今年的招生工作定于5月15日开始报名,该机构工作人员也于5月15日才抽调到位并上班,此前相关电话确实没人接听。因工作疏忽,我们在招生公告中只告知报名日期是5月15日开始,没有同时告知此日才是拨打咨询电话的起始日期,因此,一些家长看到公告后于5月13日即拨打了咨询电话,隆回视窗等自媒体亦于5月14日即拨打电话求证,故出现座机电话无人接听、招生专用手机处于暂停服务的状况。自5月15日该机构工作人员上班开始,每日工作时段该招生电话已均有人接听和答复家长的咨询。

对此,我们将虚心接受大家的批评意见,努力把工作做细、做实,为大家提供便捷服务。另外,在此温馨提示一下:因咨询电话较多,有时答复时间又较长,会出现占线情况。所以,请家长们除了拨打教育局该咨询电话,也可选择直接拨打相关学校的咨询电话。

隆回县教育局

2020年5月16日

来源:隆回县教育局官网

责任编辑:吴金明

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